如何做强做优城市大脑，提高城市治理精细化现代化水平？

杭州日报 记者 庄郑悦

“让城市会思考，让生活更美好。让资源最优化，让治理更高效。”今年以来，杭州城市大脑逻辑构架日益完善，不断联结各个应用场景，强化中枢算力，串珠成链，从“盆景”向“风景”升级。

关于如何做强做优城市大脑，提高城市治理精细化现代化水平？一场思想大解放，为杭州在用城市大脑治理智慧城市上，贡献了金点子。

数据驱动引发持续变革

数字时代，不破不立。对于城市大脑的建设，市数据资源管理局局长郑荣新提出了三点建议，他表示，一是要提高场景覆盖面和使用率。城市大脑现已覆盖11个领域，已上线应用场景37个，另有11个应用场景基本成型，年底前陆续上线应用。接下来，将继续通过领导挂帅、成绩晾晒、督导考核等方式推动城市大脑应用场景加快建设并落地应用。

二是建好用好数字驾驶舱。他举例，“数字驾驶舱”解决了信息系统建设各自为政的问题，在数据出现异常时及时预警，并辅助决策，大大减少了城市管理的盲点。目前，杭州市级、14个区县（含钱塘新区）、24个市级部门和3个街道，42个单位的“数字驾驶舱”已上线运行。接下来，将进一步扩大数字驾驶舱应用试点，年底前完成第一批61家部门（单位）数字驾驶舱建设并使用。在完成数字驾驶舱“仪表盘”建设的基础上，深化“驾驶”功能建设，加强算法研究，提升基于数字驾驶舱的分析决策能力。

第三，就是要多措并举保障数据安全。健全数据安全制度体系，确保数据安全工作有法可依、有章可循；充分利用安全企业技术力量，加快建设数据安全一体化管控平台；加强对系统开发、数据运营过程中的安全管控，确保数据安全可控。

未来智慧城市前景广阔

“数据资源将成为未来城市发展的战略性资源。”杭州市文化广电旅游局党组书记、局长张鸿斌表示，大数据可以为政府决策提供数据支撑，成为客流监控和对外营销的关键工具。例如景区管理过程中，不仅仅旅游部门在使用大数据，通过城市大脑的数据共享网络，还可以把实时客流数据提供给公安、城管、公交公司，使景区人流高峰期、平峰期实现交警执勤、环境保洁等人员力量的高效配置，同时对各条公交路线进行优化。

其次，大数据也可以为旅游企业提供参考，成为智慧旅游行业数据赋能的关键平台。张鸿斌举例，杭州城市大脑文旅系统通过与交通、在线旅行商等平台的数据整合，可实时掌握境内外来杭机票、高铁、酒店以及景点的预订情况。一方面旅游部门通过对这些数据的综合研判，实现对国庆、春节等假日旅游市场的精准保障，另一方面文旅系统将搭建企业数据服务平台，把实时数据、预测数据共享给景区、酒店和旅行社等旅游企业，让企业在产品设计与定价、市场营销和推广以及投资等方面有更多的精准数据支撑。

张鸿斌认为，大数据为游客服务提供了有效供给，正成为助力智慧旅游建设的关键角色。“随着5G技术、物联网感知系统、移动设备应用、云数据共享、大数据处理挖掘等商用进程的加快，文化与旅游融合发展的新模式带来了新业态的更新迭代，万物互联的时代开始到来。我们也希望能通过城市大脑，共同推动文旅大数据的研发与应用，为杭州打造全国数字经济第一城做出更大贡献。”

创新更来自于实践。“我们的使命就是为城市大脑应用场景的拓展和实效服务，为城市大脑走出去作支持。这是市委主要领导的嘱托，也是城市大脑生态伙伴的期望。城市大脑是杭州献给世界的礼物，最终要服务所有需要的城市。”云栖城市大脑科技有限公司总经理张德君告诉记者，作为杭州城市大脑的建设运营管理主体，公司的全体员工每天都在为推动城市大脑的应用交付和场景落地在努力。

据了解，目前，杭州城市大脑的应用场景不断丰富，已形成11大系统、48个场景同步推进的良好局面，老百姓在舒心就医、欢快旅游、便捷泊车、街区治理等应用场景中有很强获得感。“城市大脑建设是一场为理想而战的出征，有幸成为一员是一生难遇的机会，唯有放弃小我、百倍努力，才能实现城市大脑让城市会思考、让生活更美好、让资源最优化、让治理更高效的愿景。”张德君如是说。