都市快报 首席记者 沈积慧

和第一次喜当爹的新手爸爸不同，最近又喜得千金的宋川已经麻利地在医院里当起了奶爸。虽然熟门熟路，不过也有让宋川意外的——娃还没出院，出生证、户口簿这些已经办好了。想当年儿子出生时，花了一个多星期才把所有证件搞定。

去医院先看病再付钱；生完娃再也不用跑断腿办各种新生儿证件；取公积金不用准备各种材料也不用排长队，手机上刷个脸秒到账；外地车辆只要花几秒钟在手机上申领一张通行证，就能自由出入杭州市区……

这些杭州人早已习以为常的生活，在宋川的同学们眼里是羡慕嫉妒恨一样的存在。

刚生的娃还没出院

出生证户口簿统统办好了

宋川之所以至今清晰记得儿子刚出生时候的情形，是因为6年前出生的时候，正好是50年不遇的大夏天。儿子出世的喜悦、全家的忙乱和高温充斥了这个难忘的夏天。

出院后，宋川一家开始四处奔波为儿子办理各种出生证件。当时，除了出生医学证明是在医院办理之外，户口簿、防疫苗接种本、社保要跑不同的部门，准备各种各样的材料。万一资料准备不齐，要被打回去重新排队申请。

因为数据不连通，这些新生儿证件办理时需要反复填各种信息，光证明就有60项，提交20份材料，跑5个窗口。

因为儿子落户在临安，满月后，宋川特地带着儿子回了一趟临安老家，在当地派出所办理了户口簿；为了办疫苗接种本，又专门跑了一趟社区医院；办社保时又跑了一趟社保局。

这样七七八八下来，前后花了一周时间才把所有证件搞定。

不过这次，女儿刚一出生，医生提醒可以在病房里先把各种资料上传到手机App里，上面有一个母子健康手册模块，上传结婚证和其他基本资料，电子签名后，就可以在线申请出生医学证明。

全部资料上传后，系统生成一张申领表。同时，公安、疾控、医保、市民卡中心等各个部门的窗口也会生成一张申领表，经过核对确认信息无误，就可以办理证件了，最快24小时完成。办出后，由公安、疾控、医保等部门将证件快递到家。

这是今年浙江省政府推出出生“一件事”——主要围绕预防接种、出生医学证明办理、户口登记、医保参保等新生儿出生后需要办理的事项，由卫生健康部门牵头，公安、医保、人社等多部门协同、多事联办。

基于阿里云的技术，这些部门数据被打通。像宋川这样的新生儿家属，在“床边”就可以办理和拿证。

除了出生证、户口簿、疫苗本、社保本等，接下来身份证也可以在医院里一键办理。

早晚高峰外地车辆也能进城

杭州能数清路上实时车辆数

在绍兴经营着一家纺织企业的樊先生，因为业务的关系，几乎每个月都要跑几趟杭州的城西。有时候跟客户开会，一不小心就会错过非限行时间，只好眼睁睁等着过了限行时间再回绍兴。

不过最近，樊先生发现了一个即使非浙A牌照也照样可以在限行区域和限行时间自由出入杭州的秘密：在“浙里办”或支付宝搜索“非浙A急事通”就可以申请到一张“电子通行凭证”，即使自己不是浙A牌照，照样可以在错峰时段和区域里通行。

这个强大的应急功能，一年可以申请12次。也就是说，像樊先生一样的外地车主，如果在杭州办事或者旅游，一年有12次机会享受杭州本地牌照的待遇，大胆地把车开进杭州城里来。

如果按照目前其他限行城市的普遍做法，像攀先生一样的外地车辆想进入限行区，需要提前几个工作日申请，像他一样没有特殊理由的，一般很难审核通过。

作为曾经能排进全国前三的“堵城”，杭州之所以敢在高峰时段开放外地车辆，原因在于，杭州马路上实时有多少辆车，后台都一清二楚。

这也是城市管理者第一次开始用数据资源大规模优化公共资源。对大多数城市来说，只知道城市机动车的保有量，具体每天到底有多少辆车在路上跑是个未知数。不过有了城市大脑，杭州成了全球第一个数得清实时车辆的城市。

根据城市大脑分析，杭州主城区早晚高峰路面车辆约30万，平峰时段，车辆数在20万-25万波动。也就是说，只要对这批新增车辆进行合理地引导，就不会造成严重的交通拥堵。

虽然这项“福利”性政策正式上线还不足两个月，不过杭州的一组运营数据显示，平均每天有4203个像樊先生一样的外地车主进行申请，总申请数超过14万。周五的申请量比其他工作日多出40%，而申请量最多的是来自绍兴、上海和嘉兴三个地区的车主。

生活琐事手机一键解决

杭州人的生活越来越魔幻了

和突然在杭州享受到本地车主待遇的樊先生不同，大学后回到杭州的宋川这几年成了同学们羡慕嫉妒恨的对象。因为在杭州，生活正在迅速被数字化。连宋川自己有时候都有一些恍惚，怎么生活越来越魔幻了？

以前坐地铁和公交要定期去窗口充值，现在一个二维码全搞定。包里除了银行卡、医保卡和身份证，以前那些卡卡证证几乎很少再派上用场；出门看病忘带医保卡也不要紧，杭州的大部分医院接受电子医保卡，照样能看病。甚至看病还能享受“特权”：从社区医院到市本级医院，只要芝麻信用分达到650分以上，就可以享受先看病再付钱的“专属特权”。医院排长队挂号和缴费的“盛况”已经一去不复返了；停车场出入口的收费杆和收费员一起消失了，智能停车系统自动识别和收费……

除了这些不得不出门的生活琐事，生活里以前需要跑很多部门、找很多资料才能办成的事情，大部分在手机上就可以完成。

从身份证、护照的申领，港澳台的签注，居住证办理，房屋出租登记，杭州人的大部分生活，都被集合在一个小小的手机里。

驾驶证到期了，需要更换新证。放在以往，要重新经历体检、拍照、取号、受理、缴费、制证等，起码排6次队，花半天时间才能拿到新的驾驶证。不过现在，通过一个叫“浙里办”的App或通过支付宝搜索“浙里办”小程序，就可以实现在线申请。只要在完成医院体检，将体检数据上传，并完成在线支付，就可以坐等新的驾驶证快递上门。整个过程大概只需要20秒钟时间。

这里还有很多意想不到的“逆天”功能。“浙里办”最近刚上线的“公安专区”，除了身份证挂失，户口簿的申领、换领、补领等几十个常规功能之外，连姓氏变更、名字变更甚至性别变更，都可以在线申请。

这个集合户籍、出入境、车驾管、监管、网安等服务的公安专区，5大类144项公安政务服务已经实现“一证通办”，只要凭一张有效身份证件就可以办理。其中73项可以全流程在“浙里办”实现“零跑腿”，71个民生事项只要跑一次就可办结，29个民生事项实现秒办，45个民生事项实现“零材料”办理。

目前，“浙里办”App集全了400多个便民服务应用。就算给家里爱犬办狗证和缴费这样的事情，也只要在手机上一键完成。