钱江晚报（记者 孙燕 黄伟芬）

杭州70岁陈阿姨：国庆长假，不少人定好了出游行程，也想出趟门，看看祖国大好河山。但是我听人说70岁以上老人坐飞机蛮麻烦的，有特殊规定，自由行跟团游，能不能都帮忙打听下到底是怎样的？

帮帮团记者孙燕、黄伟芬：陈阿姨想去北京。杭州萧山国际机场工作人员说，从机场的角度来说，70岁（含）以上，身体没有问题的，可以坐飞机。如果是身体不适的老人，每家航空公司的规定稍有不同，可以在购票时根据自己的情况提出帮助。老人如果独自出行，需要帮助的话，可以拨打杭州机场客服电话96299预约，空港百灵会全程协助老人乘机。

●航空公司

海南航空：只要身体健康、适宜乘机的就可以乘机。如果老人是单独乘机的，需要老人的送机人员帮助填写《特殊旅客服务需求单B类》，公司将提供无陪服务，协助乘机。如老人没有在购票时申请无陪服务，到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前，可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请，同时，可在航班起飞前24小时以外通过海航APP/微信端在线申请服务（支持部分航线）。

春秋航空：高龄旅客订票时会有提醒，注意身体健康，最好有同行旅客等等。如果是去春秋旅行社订飞机票，也没有年龄方面的限制。

另外，从中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司等的表述来看，对70岁（含）以上老人乘坐飞机并没有特殊的规定，有的可能会在办理值机时，看一下老人的状态，不是很好的话，会建议签免责声明，或者要求有同行陪伴人员。

●旅行社

旅行社收客情况比较复杂，即便是同一家旅行社，不同的线路收客时，对其年龄、身体状况有不同要求。

比如，70岁（含）以上老人出国游，身体健康走欧洲、美国、日本线基本没什么问题，有的旅行社可能要求提供体检报告；国内线的话，70岁（含）以上老人，玩西藏这类高原线路可能会被拒绝，但是普通的一些线路是没有问题的。

崔文是浙江省中旅东南亚板块的负责人，他建议：“75岁以上老人出行最好结伴，要是超过80岁，需要有直系亲属陪同。”

陈震威是欧美澳非板块的负责人，他说：“老年人市场还是比较大的，淡季的时候占了比较大的比重。尤其是浙江这边游客素质、经济条件都不错，报名长线（欧美澳非）的人比较多，主要是六十多岁为主，年纪再大一点也有，出行的话会有家属陪同。”陈震威说旅行是锦上添花的事，“只要符合入境国家的签证要求，比如70周岁以上的老人需要提供三甲医院的体检报告。”