每日商报（记者 郑炜）

据报道，目前杭州老年人口逾174万，占比超过22%，已提前进入老龄化时代。同时，在国家推行的“9064”养老服务格局中，90%的人都将在家里解决居家养老问题，退休后的老年人至少有20年是属于健康的生活状态。健康居家养老必将成为全社会关注的热点问题和难点问题。

智慧养老，打通最后一公里服务

未来的养老可以很温馨，老人们居住在家里就可以享受养老院里所提供的相关服务，包括生活照料、保洁、保姆家政服务、陪同服务、紧急救助、交流关怀、代办服务、家电、水电维修等生活所需服务、观看爱国影片、学习传统文化、国学经典、练习绘画书法、精神慰藉、法律咨询等服务项目，这些服务项目基本涵盖了老人在居家养老过程中所需的服务保障。

智慧养老模式“打通最后一公里服务”，三替集团于2018年3月成立了第一家“慧生活”社区居家养老服务样板店，“慧生活”将成为老人们休闲、学习、养生等幸福养老会客厅，让老人们能真正走出封闭、孤寂的家庭，走进温馨、阳光的“慧生活”社区居家养老服务门店。这一模式受到各地社区的大力欢迎和认可，已有众多社区邀请三替“慧生活”社区居家养老服务落户为辖区居民提供居家养老便利服务。未来，我们会将这一模式走出杭州、走遍浙江、走向全国，让全国的老人们享受便捷的社区居家养老服务。

在杭州市第七届老年生活博览会养老峰会论坛上，三替集团董事长陶晓莺分享了三替创办28年来，始终深耕家政服务不动摇，已成为全国文明单位，国家标准化试点企业。三替已从传统服务型企业向现代服务型企业转型，并成为全国现代服务业的先进典型。在这个新时代，三替好生活APP已成为日常生活的好帮手，三替始终以满足人民对美好生活的向往为己任，与时俱进、开拓创新，现在三替以自身优势投身到了扶贫帮困的伟大工程中，刚刚于上周结束了为湖北恩施建档立卡的30名女性提供职业技能培训，并让她们获得了上岗技能证。同时，还帮助安徽、江西、四川、贵州等地的贫困人口解决再就业问题。下一步，三替将更加努力地将贫困地区的劳动力进行培训，实现劳动力转移，让更多的建档立卡的贫困人口，通过自己的劳动来实现脱贫致富，同时也可以让这一人群拥有一技之长，更好地服务城市里需要得到服务和帮助的广大老年人，这样也可以为中华民族实现这一伟大的脱贫攻坚战，做出三替实质性的贡献。

打造家门口的养老院

家庭是社会的最小细胞，子女在老人身边尽孝是对老人重要的精神慰藉，居家养老在养老服务体系中有举足轻重的作用。“慧生活”社区居家养老服务模式正好满足了人们的这一生活服务需求，目前这一模式已在杭州实践的过程中，得到了辖区老人们的一致好评和大力欢迎。

凡“慧生活”所在社区的老人，如果在炎热的天气中感到不适，按一下家里的按纽就会有专人上门服务。这是三替集团“慧社区”中心为老人配备了智能无线呼叫器，只要按一下键，就会有地面服务人员来到老人家中，为老人服务。被纳入“慧社区”服务系统的老人，即便寻常时间没有其他需求，也会有服务人员上门巡访，随时提供生活所需的照料服务。

由于老人不用离开熟悉且温暖的家却又依然能享受养老院式服务，这种家门口的养老院式服务因此倍受欢迎（如真的身体有疾病，需要治疗时，可住院接受治疗），如果是年迈且健康的老人，则可由“慧生活”为你提供生活服务和相关帮助，解决你在家养老的困扰。据了解，目前“慧生活”社区居家养老模式推出了众多的服务项目，为老人提供切实可行的居家养老生活服务帮助，同时还为辖区营造了良好的社区服务环境，为老人提供紧急协助、健康访视、代购代取、健康监测、个人和家庭卫生等服务，致力于让每一位老人老有所养、老有所安、老有所学、老有所乐。未来，这一模式将不断升级，提升并优化服务内容，同时将不断迭代复制，扩大“慧生活”社区半径，将家门口的“养老院”向全社会进行推广。

陶晓莺在现场表示，希望有居家养老需求的社区都可以考虑下三替，共同为亿万家庭的幸福美满做出贡献。