记下“95128” 老人和特殊人群打车超方便
杭州网 发布时间：2019-08-08 09:25
陈阿姨已经把“95128”这个号码抄在本子，开心地说：“快报做了这件事情，我真的很高兴，下次打车就方便了。”
80岁的钱女士昨天也打进快报热线：“都市快报今天（8月7日）第2版，做了‘老人特殊人群出行打车有困难怎么办？请拨打电话95128’的新闻，我觉得很好。我是老年人，谢谢你们为我们做的事情。”
说起自己之前的打车经历，钱女士的语气中充满无奈。“真的是苦死了。我不会上网，也不会在手机上安装软件，打车很困难，很艰难的。”8年前被查出肺癌的钱女士，现在每年都要去两次浙大一院做复查。住在浙江省体育馆附近的她，去医院要坐两辆公交车，从家里到公交车站、换乘、下车到医院，还得走上一段对她来说并不短的路，“年纪大了，身体总会有点毛病，平常生病也要去的，而且看病，不是去一次就能看完的，打不到车，心里很焦虑的。”
虽然子女都有车，但钱女士觉得子女工作都很忙，所以只在休息天叫他们帮忙，工作日都是自己搞定的。“我不会告诉他们的，怕打扰他们工作。”钱女士已把“95128”这个号码存在手机里，“我真的很开心，谢谢都市快报推出（民意直通车）这个栏目，真的是帮老年人做实事，而且做到我们心里去了。谢谢你们，也谢谢出租车行业协会，我觉得生活在杭州很幸福。”
昨天，还有不少网友在快报官微上给我们留言点赞。
网友“元素”：民意直通车是个好栏目，实实在在帮杭州百姓解决着实质性问题，工作人员也很尽职。
网友“听风起雨落”：我觉得非常之好。不仅聋人，而且盲人不会用智能手机的，也可以使用这个电话，对我们盲人来说非常之好。
网友“上善若水”：杭州真的是座很人性化的城市，我为生在杭州而骄傲。
来源：都市快报 作者：记者 林建安 编辑：高婷婷
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