杭州机场越来越聪明 坐飞机你可以DIY搞定
杭州网 发布时间：2019-07-20 07:01
自助行李托运机
还能自助值机
自助行李托运机在杭州机场的G、H、D值机岛都能看到。
钱报记者观察了一下，自助行李托运机的使用频率还挺高。在一家航空公司的值机柜台边，推着行李箱过来的旅客络绎不绝。遗憾的是，没看到一名旅客是真正自己搞定行李托运的。
在东航的自助行李托运柜，有3名工作人员站在边上。旅客过来后，直接把行李交给工作人员，从打印、绑行李带、刷行李条等全套流程都是工作人员来完成的。
“我不太会用，之前都是交给他们（工作人员），他们会帮我弄好的。”前往北京的刘先生尴尬地笑着说，“只要箱子不超重，自助托运比人工柜台快很多。人工柜台人多的时候，来这里托运还特别方便。”
目前，杭州机场共有18台自助行李托运设备，分别安装在东航、海航、南航、国航、厦航值机岛头。说是自助行李托运，其实它是一台自助值机和自助托运二合一的机器，值机和托运一并完成。
现场的一名工作人员坦言，确实很少有旅客能独立完成托运，行李条出来后绑在哪个位置上、不知道要揭二三联贴箱子侧面、不知让行李条对着机器上方位置扫描、行李进去后没有取回执单……各种状况都会发生。
来源：钱江晚报 作者：记者 孙燕 文/摄 通讯员 朱林凯 编辑：郑海云
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