5岁7个月的然然已经是第二次独自坐飞机,从四川宜宾妈妈那里飞来杭州,跟爸爸、爷爷、奶奶团聚;前一次团聚是过年的时候。
每年暑假,这趟航班都会有不少无人陪伴儿童,来到杭州,与家长团聚。今年也不例外。
还没走出到达大厅,等着的爸爸妈妈们,都在远处打起招呼来。
活泼的然然一路蹦蹦跳跳,想出去找爸爸。在到达出口,他的“英雄”爸爸和奶奶都赶来接他了。
下了飞机,然然还跟妈妈通了视频,“问声好,报个平安,最重要的是要关照他,不要忽悠大人给自己买东西。”妈妈在视频里跟记者说道。
然然上幼儿园时,跟着妈妈去了四川宜宾。暑假里,让他自己来杭州,跟爸爸相处一段时间,然然特别开心。在他心里,“爸爸会给我买玩具。”果不其然,然然一到杭州,爸爸就给他买了一辆平衡车。
然然爸爸说,儿子情商高,自理能力强,但平时见得少,难得这两个月能跟儿子相处,有些要求还是会满足的。这个暑假,白天然然要跟着爷爷奶奶,晚上下班后,就会跟着爸爸,“买了平衡车,晚上带他去广场上玩玩。因为他个子不高,还打算带他打打篮球。过段时间,我有空了,带他去杭州周边转一下。”
然然的小候鸟生活不会太长了,爸爸妈妈打算等然然幼儿园毕业后,就让他来杭州念小学。“因为他爸爸在杭州的工作比较稳定,而且杭州的教育水平比较高,让他来杭州会比较好。”妈妈告诉记者。
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如何申请“无人陪伴服务”
除了孩子,老人也可以申请
杭州萧山机场的无人陪伴服务全年都有,因为暑假是接待高峰,所以每年暑期开始后一周和暑期的尾巴上,会开设无成人陪伴服务接待站。
今年暑假至今,杭州机场无成人陪伴服务站平均每天会接待进出各60名左右的小朋友。
据介绍,无成人陪伴旅客,主要分成两块,5~12周岁的孩子,可以享受无成人陪伴儿童服务,无成人陪伴老人年龄一般在60周岁以上,且身体状况良好。
无成人陪伴旅客乘机,需要怎么办手续?
首先在预订机票时提出申请,可以去各航空公司的官网预订,也可以通过电话预订。部分航空公司只接受现场预订,比如航空公司设在杭州市区的营业厅里申请,但必须提前申请,当天无法申请这项服务。
乘机当天,在航班计划起飞前2个小时到达机场办理乘机手续。
办理完值机手续后,就可以前往杭州机场的无成人陪伴儿童/老人接待站候机了。在这里,需要填写一份无成人陪伴旅客登记表,然后陪孩子/老人直到快登机时。机场工作人员会引领孩子/老人安检后进到候机区域,将他们交到登机口的客运员手里,客运员在登机检票时,再将孩子/老人交给空姐。
飞机上,空姐会特别关照无成人陪伴的旅客。飞机降落后,会把小旅客交到前来接机的家人手里。