一家分秒必争的医院
63辆轨道小车在医院天花板上不停穿梭把各病区各楼层急需的药品最快最准确送达
漫步三墩院区,每个人都会立刻被天花板上来回穿梭的蓝灰色箱子吸引。这些方方正正的箱子像苹果箱大,总共63台,可能是目前我省所有医院里规模最大、最繁忙的宽箱体小车物流系统。
它就像一个个快递小哥或空中的士,将急需的物资,比如药品、手术器械等,在一两分钟就可以送到不同楼层的各个病区、手术室、病理室、药房、护士站、检验室等。这些“快递员”平时就等候在住院药房和静脉配制中心门口,只要医务人员在电脑上发出指令,它们就会马上行动。比如消化病区急需某种药品,只要护士在护士台电脑上输入指令,停在一楼药房门口的物流小车接到指令后,就会马上出发去药房。药房医生把药放进小车肚子里后,物流小车就会顺着天花板上的轨道、几分钟内送达消化病区护士台旁边的物流小车停靠站。这样的停靠站分布在医院各个楼层和病区,总共有37处站点,小车每个月至少要跑4000多公里,一年内收发车次4万余次。
以前手术室里的手术器械,需要外勤人员人工运送。如今通过物流小车,可以直接从供应室送到手术室。包括采集到的患者血液样本,也通过物流小车第一时间送去检验,真正做到了分秒必争。
一家杜绝几十万分之一
给药差错的医院
药房里的两位“机器人劳模”
24小时全年无休
发药准确率高达100%
如果要评选三墩院区最忙碌的员工,那么西药房里的两位“发药机器人”,可算得上是当之无愧的“劳模”。白天一刻不停地分发药品,即使到了下班时间,这两位“劳模”也一刻不停歇,扫描药品的二维码完成药品的自动上架。
一年下来,两台发药机器人不分昼夜地工作着,全年调配量超过24万件,为20.8万人次患者取药,占西药房总调配量的90%以上。
药剂科副主任程敏毓介绍,发药机器人非常智能,它会自动根据患者的医嘱信息,抓取相对应的药品,再通过传输带输送到不同的取药窗口,少部分处方药师根据医嘱信息进行填补,核对后将药品发放给患者。遇上需要低温冷藏的胰岛素等药品,还有专属的“冷藏室”,机器人完成取药后冷藏室门会马上自动关上,确保药品质量稳定性。
程敏毓说,药品的准确发放,关乎每个患者的健康甚至生命,来不得丝毫差错。但一个人的精力总归有限,一年或几年当中,难免会有精力不济犯糊涂拿错药的时候,虽然人工操作时也有多道核查,一般最终也会发现这种差错,但给错药的隐患总是存在,虽然概率可能只有几十万分之一,但药房的医务人员精神压力往往很大。现在使用发药机器人后,药品调配准确率高达100%,95%的患者能在两分钟内完成取药,工作人员的压力大大减轻,关键是患者不会吃错药。