都市快报 首席记者 杨丽 通讯员 马文武 冯一飞 金华辉 王剑

平安是福。

浙江的百姓是幸福的，温暖的。

去年，人民群众安全感满意率达96.84%，已连续15年位居全国前列。

平安是暖。

在大数据时代，浙江警方左手科技，右手服务，打击和防范同步，“云上公安、智能防控”战略打造“最强大脑”，建成全国省级规模最大的公安云数据中心，浙江警方用“黑科技”在海陆空形成一张智能防控网，全方位、全时空守护浙江百姓的安全。

空中突击队

20多米半空中，一架直升机悬停，舱门打开，全副武装的特警突然出现，一根细绳沿着机舱到地面，特警们一个个空中索降，5秒就在地面排成列队，准备战斗……

这可不是大片场景，是浙江警方的空中突击队。

2017年开始，浙江警方启动“空中突击队”作战模式，用于执行反恐处突、群体性暴力事件、大型安保和追捕等任务。

一般，直升机上，主副两名机长，两名空中任务员，8名特警队员，空中任务员负责指挥特警队员空中索降等行动。

这波操作，需要突击队员和直升机、机组上的队员整体高度配合。

宁波市公安局特警支队空中突击队队长樊海永和另外9名队员第一批参加集训，“我们主要练索降和游绳下滑两项任务”，“以前我们训练索降，是在楼房，可以用脚蹬墙体，从直升机上索降，人是悬空的，脚不能发力，需要人的重心往下走”，最难掌握的是游绳下滑，绳子在直升机机舱挂着，人顺着绳子下滑，没有保险挂钩，在紧急情况时，游绳下滑速度快，能迅速投送警力，同时“速降”好几名特警，“这需要我们有很好的心理素质，恐高的肯定不行啦！”

目前，宁波、绍兴、嘉兴、温州和丽水都有了自己的空中突击队，在不久的将来，浙江各地都将拥有“空中突击队”从天而降。

空中巡逻

节假日期间，警务航空直升机像长了翅膀的侦查员在空中巡视，一旦发现杭州周边的高速哪里发生交通拥堵，将第一时间进行处置。

除此之外，浙江警方的空中警务模式，在抢险救灾、跟踪追捕、应急救援、重要会议空中安保等方面都可以发力。

在备受关注的2016年2月浦江三个孩子失联事件中，警方、当地政府、各地民间救援队等“海陆空”联动展开救援，最终小孩获救。

浙江公安警务航空队任务员张警官在直升机上和队员搜寻了整整三天，搜寻面积70多平方公里。

直升机机腹上端装有“FLIR”红外线热成像仪，相当于给直升机戴了一副“红外线眼镜”，“那会天还冷，考虑到孩子挨饿受冻，我们把食品、衣物和取暖、照明设备等打成一个包，当时向导也在飞机上，他们指出可能的位置，我们就往下投放，投放了很多次”。

3D打印案发现场

案子到了检察院、法院，往往，办案人员看案卷材料时，案发现场只有照片，只能凭想象来理解案发现场包括时空、方位等细节。

桐乡警方开发了 “犯罪现场三维实景复制”技术。

任何犯罪现场，都有着时、空、人、物的关系，这一技术可以精确地复制和还原现场的一切。

“民警到了案发现场，启动机器，物理空间环境距离，可以精确到毫米，如果现场是一个套间，有好几个房间，在每个房间扫一下，后台会自动拼成一个立体图，这样，办案人员在看材料时，在电脑上打开，会有身临其境的感觉。”桐乡市公安局刑侦大队副大队长李金荣说。

去年3月5日凌晨，桐乡市濮院镇某出租房内，一独居老年妇女被刺杀死在床上。

案发现场狭小的空间内物品杂乱， “三维实景复制”仪器出场了。

民警逐个扫描房间后，系统自动拼接成楼层立体图，屋内物品、死者状态、地面物品，一点点被还原出来，而地面、墙壁上的痕迹物证之间的距离，也在高科技的神助攻下，被一一记录下来。

李金荣说，“以前一个案发现场勘查花上一天一夜也是常有的事情”，现在，现场技术员可以通过系统提高勘查效率和精准度，“有点类似现场重建”，在上述案件中，民警借此还原了犯罪过程，精确找到凶手遗留的痕迹物证，最终抓到了他。

现在桐乡警方在重大案件现场、重大安保活动现场、火灾现场、交通事故现场等都把这一黑科技请出马。

浙江警方用高科技全时空守护着我们平安的同时，还借助高科技的“神助攻”，擦亮 “最多跑一次”改革这张金名片，现在，浙江百姓和企业到公安机关办理的240个事项中，235个实现“最多跑一次”，实现率达97.9%。

无人机

目前，浙江警方有无人机200多架。浙江警方正积极、有效探索构建“空地一体”社会治安防控体系。

“去年，我们组织了警用无人驾驶航空器实战演练大赛”，浙江公安警务航空队马文武主任说，比赛现场，各地警方结合本地特点，加上高科技手段融合应用，比如热成像仪寻人等，小小无人机的威力也越来越大：山地救援、海上救援，处突、搜捕追捕等。

比如台州警方开展铲毒行动，就是派出无人机侦察哪里有罂粟花的踪迹；无人机这个空中侦察兵，还帮助警方发现了隐藏在深山老林里的赌窝。像搜查罂粟花踪迹，一个山村，如果民警去一点点搜查，三个民警一个星期也不一定能查完，而无人机只要一天就可以完成任务，这样就节约了警力。

事实上，无人机还可以用来侦察哪里有火患、参加救援等，这可以减少警员受伤的概率。

还有像丽水警方的无人机，就像一个空中医疗小分队，无人机上面有止血救援包、骨折救援包、蛇咬救援包、医治发热救援包、通信救援包……

它们是为在山林中迷失的驴友服务的，凡是驴友被困时遇到的各种场景、各种需要，无人机都能帮他们搞定、脱险。

大数据

犯罪在前，打击在后，大数据时代背景下，骗子也运用“数据云”的屏障，越来越神出鬼没，跨境诈骗，更是让骗子的踪迹隐藏得更深。

浙江警方运用大数据，不断引入高科技来破迷障，升级打击模式。浙江省公安厅刑侦总队刁松龄说，去年，浙江警方共破获电信网络新型违法犯罪案件4.2万起，刑拘电信网络新型违法犯罪嫌疑人1.25万人。

全省全部建立反诈中心

2016年10月29日，湖州在浙江省率先成立了反诈中心，目前，全省11地市全部建立了反诈中心。如今各地的反诈中心技术手段今非昔比，互联网通信设备、大数据甚至成了很多反诈中心的标配。去年，全省反诈中心累计劝阻27.4万人次，避免经济损失6590多万元，返还受害人（公司）冻结资金900多笔，金额1亿多元。

温州警方在这场与骗子拼时间的角逐中一直处于领先地位，最早他们对骗子研发了“呼死你”等黑科技手段，现在，针对公检法诈骗中骗子往往会对受害人“洗脑”，温州警方推出了“反洗脑”操作，“每个打进浙江被反诈平台发现的疑似诈骗电话，系统会给电话评等级，从一星到五星，星星越多，危险越大”，温州市反诈中心负责接警处置组的林警官说。

“你汇款，我把关；你受骗，我赔偿”

今年3月21日，湖州吴兴警方推出全国首条24小时自带保险的“防诈热线”：2250000，通过公安、银行、保险公司三方合作，警方承诺，为辖区受害人提供一定的“兜底”服务，“你汇款，我把关；你受骗，我赔偿”。

每人每起案件最高赔偿限额是10万元。在公安部门确认事实并确定损失后，万元以下赔款在2个工作日内赔付，损失金额在1万元至10万元的赔款在7个工作日内赔付。

“我们开通防诈热线，目的就是把事后的‘止损’前移为‘防损’。” 吴兴公安分局局长马骁说。运行一周，防损近25万元。

刷脸

请保姆靠不靠谱刷安心码

来应聘的人靠得住吗？只要扫一扫应聘人员的脸，就能知道。

绍兴一家印染厂招聘员工时，一女孩来应聘，人力资源部负责人一扫码，发现她有吸毒前科，后来民警对她尿检呈阳性，被强制隔离戒毒两年。

今年2月，绍兴警方在全国率先推出运用人脸识别技术核验身份，这意味着“越警管家”服务平台升级。

绍兴市公安局网上办事服务中心主任金晓玉介绍，“用户只需要在越警管家服务平台实名认证，即可生成自己的安心码，这个安心码是动态的，每次使用还要刷下自己的脸，以确认是本人使用。”

“对派出所来说，市民在网上办事节约了很多警力，以前我们辖区有很多宾馆遇到没带身份证的客人，要来打证明，现在用手机就可以确认身份登记”，绍兴越城公安分局府山派出所所长王建强说，“外地人要在绍兴办事的也可以用，比如绍兴人嫁到杭州了，想查下户籍档案，也可以用。”

用户凭自己的安心码，还可以查询自己的驾照有没有到期，驾驶证扣分提醒，如快被扣完分了，会及时提醒……

越警管家，还设有虚拟调解室，金晓玉说，可以在网上先申请“挂号”预约辖区民警，在网上调解轻微交通事故、轻微治安案件等纠纷，为了让用户有代入感，调解室设有虚拟场景，调解双方及其他参与人均可随时在调解室中上传相关证据材料。

网上支付转账如果不放心，也可以通过安心码查询验证身份后再付钱。

目前，绍兴已在10家企业、15家家政公司试点， 17000多人进行扫码核验身份，其中企业招工和家政核查身份的居多。在核对过程中，发现全省吸毒人员15人，全省涉毒人员5人。

智安小区刷脸进出

嘉兴嘉善汇丰家园小区，住户可以刷脸进出。

小区门口有三车道，非机动车、人、机动车分流，人经过时，闸栏上有个小机器一闪，门就开了，隔壁车道，电动车经过时，也和机动车经过一样，后台信息对准后，门就会开启。

罗星派出所副所长沈伟说，小区每户家庭都采集了人像等信息，电动车登记后，会领到一张磁卡，卡片要随车携带。

在小区边上的主要路口，不仅有视频监控，还装上了人脸识别、车牌识别、自动抬杆、射频感应、二代证信息采集等装置，小区每家都装上了摄录一体机。

目前，嘉善已建成210个“智安小区”，有82个小区实现“零发案”，“智安小区”经验在嘉兴全市推广。

火灾隐情即时记录

出门了，家里煤气关好了没有？风一吹，门关了，人被关在外面，里面煤气灶上还炖着东西怎么办？

现在，嘉兴消防部门推出智慧消防大数据管控平台，集报警、监管、联动为一体。

比如智安小区，装了智能烟感器，当烟感器捕捉到空气中的烟气时，会向云平台发出报警信号，同时，物业和消防部门的工作人员可以通过数据平台接收到精准定位的报警信息，物业负责人第一时间通过监控或通知保安确认，若核实为火灾，即可立即通知微型消防站和消防队前来处置。

此外，如果智能设备发生故障，物业负责人及维修机构也能够接到设备本身的“求助信号”，在“确诊”后便能迅速维修更换。