服务时间晚上18时至0时

杭州东站、杭州站推出“橙意暖巴”

今年清明期间，“橙意暖巴”将在火车东站首次亮相，提供“准门对门”的定制化服务。旅客到达火车东站后，可在到达层的出租车“北2”和出租车“南2”服务台联系工作人员。

4月4日至4月7日，每天晚上18时至0时，杭州公交集团将推出7个方向的“橙意暖巴”线路，分别为：（1）开往翠苑新村、文新街道、古荡新村方向；（2）开往钱塘智慧城、九堡居住区、下沙方向；（3）开往东新路沿线、三塘、湖州街沿线、拱宸桥方向；（4）开往天目山路沿线、古荡、留下街道方向；（5）开往莫干山路沿线、汽车北站、三墩镇方向；（6）开往丁桥、长睦居住区、天都城方向；（7）开往江南大道沿线、长河、浦沿方向。

同时，4月4日至4月7日，杭州东站始发的3条线路将延长服务时间，开往余杭的420路末班由20：00延迟至21：00，开往富阳公交站的597路末班由19：10延迟至21：00，开往临安东站的598路末班由20：30延迟至21：30。

铁路杭州站增开28.5对列车

短途火车票非常紧俏 市民要抓紧买票！

今年的“清明”小长假，铁路杭州站除按周末列车运行图开足图定列车外，再计划安排加开至上海虹桥、宁波、丽水、温州等方向共28.5对旅客列车。

记者登录12306网站发现，短途火车票相当紧俏，甚至不少车票售罄。杭州去湖州、长兴等地，4月4日下午、4月5日不少车次售罄，4月5日早上，杭州去湖州，中午12点前的车票，只剩下6趟车次有票可买，其余车票均售罄。

另外，杭州开往绍兴、义乌等方向，车票也很紧张，4月5日杭州去绍兴的车次有34个，目前只有12个车次可以购票，部分车次已经出现了零星车票。

去温州、台州、丽水一带也是如此，杭州去温州的车次还是比较多的，有99个车次，4月4日，仅剩10趟车，其中只有3趟早班车的高铁票。4月5日目前只剩三分之一的车次邮票，不少高铁、动车二等座已卖完，只剩下零星几张商务座和一等座车票。

据悉，杭州东站进站口实名制验证闸机将改造完成并投入使用。届时，杭州站、杭州东站所有进站口均可以实现人脸识别进站。

铁路部门提醒，请已成功网购车票但尚未取票的旅客尽量提前办理取票手续，或适当提早出门，给取票、安检、检票进站等环节多留点时间，防止因道路拥堵或到站旅客过于集中而影响按时进站乘车。

老幼病残孕等特殊旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务，或与车站赵红卫服务台联系寻求帮助，铁路部门将提供进站、乘车、出站服务。

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