都市快报（记者 殷军领 制图 连诚）

这段时间，“问计于民”栏目一直在关注礼让斑马线升级的问题。

很多司机提及这样一个问题——我斑马线前让行了，行人却没有通过的意思，这时候怎么办？到底走还是不走？

对此，不少市民建议：最好有一套文明过马路的手势，方便司机与行人交流；行人做出手势动作，司机马上明白行人的意思，不会因此产生误判，给行人安全造成危害，也保障了交通的顺畅。

另外，行人通过斑马线，是不是也应该有一个手势来向让行的车辆表示谢意？为此，我们请教了礼仪和手语方面的专家。

专家建议

“行人文明过斑马线手势”很有必要

但必须通俗易懂简单易操作

杨菁，浙江旅游职业学院空中乘务教研室主任，从事礼仪与手语方面教学已有25年。杨主任认为，设立“行人文明过斑马线手势”很有必要，而且这套手势必须通俗易懂，简单易操作，否则很难推广，重新设计倒不如借鉴交警指挥交通的手势。

杭州文汇学校（原杭州市聋哑学校）副教授章建芬老师也认为，“通过斑马线表达谢意”和“我不要过”的手势，一定要有区分度和动作幅度，让司机很远就能看得清，明白什么意思；其次动作一定要简洁，这样才能普及。

对于“表达谢意”，两位老师都觉得“用竖起大拇指”表示这个动作蛮好。“这是一种赞许，让行人和司机有了感情交流，更能增加双方理解，既有温度又有温情。”杨菁说。

两位老师担心的是，这个动作幅度有点小，如果离得太远，很有可能看不清。特别是在车速较快的路段，如果不能及早判断行人意图，确实很难到跟前刹住车。所以建议最好配合伸直手臂的动作一起来完成，清楚又明了。

不过在市区道路上，车速普遍不会太快。据了解，杭州的公交车目前执行的是“321礼让行人操作法”：距离人行横道30米必须减速，距离20米必须降到5-10公里/小时，距离10米发现行人在过马路，必须立刻停车让行。私家车行驶速度比公交车稍微快些，但据我们现场观察，30米左右基本可以看清行人伸出大拇指的动作，减速慢行也基本来得及。

因此在市区道路上，用伸出大拇指点赞的动作向让行的车辆表示谢意，也是有可行性的。

各方观点

“我不要过”的手势主要有两个 “挥手”和“有请”你喜欢哪个？

对于“我不要过”的手势，两位专家也给出了各自的意见。

为了展示得更清晰，章建芬昨天下午还特意跟我进行了视频通话，演示了她推荐的两套“我不要过”动作：

一种伸出左臂向前，张开手，掌心向右挥动，示意车辆可以向右通过；这个动作的好处是只需要用左手，即可做出两个手势动作。

一种是抬起右手，做挥手动作，表示“我不想通过”。

杨菁老师给的建议更直接：“‘我不要过’的手势，可以伸出右臂，张开手，自然向右摆动，类似于‘有请’的动作，司机也很容易明白。”

很多市民也来电来信推荐自己设计的手势，“我不要过”都是挥挥右手。

市民叶森则从另外一个角度，解决了斑马线前“过与不过”的问题：“建议在人行横道线起点处，涂一个绿色框框或者箭头，行人站在框框内，表示想过斑马线，需要礼让；站在框外，表示不想过，不用礼让。”

说到这里，想到了“感应式斑马线”，目前杭州有两处试点，一处在浙大科技园门前的西溪路上，一处在浙江广电门前的莫干山路上。

我到浙大科技园门口去看过，据了解斑马线下安装了感应线圈，行人只要走进感应圈内，斑马线两侧的灯就会自动亮起来，告知司机有行人需要通过。不过我去的时候是白天，灯亮没亮并不太看得清。一位环卫大姐告诉我，晚上有人站上去，确实会比较显眼。

日本小朋友过斑马线要高举手鞠躬致谢 重庆规定了四种斑马线手势语

外地做法

国内外其他地方，过斑马线会做些什么动作？

我们请教了在日本的朋友，她说日本小学生过马路是有相对固定的手势的，那就是高举右手（也有人举左手）。“因为小朋友个子比较矮，很难引起司机的注意，尤其是大货车、公交车等。举手就是希望达到一定的高度，让坐在驾驶位置上的司机能看得更清楚。”

通过斑马线后，小朋友们会鞠躬以示感谢，而且每个小朋友都会鞠躬。这些动作，都会在交通安全课上学到。

成人过斑马线，一般不会举手，司机会正常礼让，但是通过后，行人通常都会鞠躬致谢。

重庆规定了四种斑马线手势语：第一个是“停止”手势：先伸出左手做停下手势，随后变成点赞。第二个“点赞通过”手势：司机先竖起大拇指，随后食指和中指向下前后摆动，做出类似“请走”的手势，示意行人可以通行；第三个“点赞、挥手”手势，意思是谢谢您的文明礼让；第四个是左手比划出“八”的手势，放在下巴下，表示“互安全，齐微笑”。

说到感谢的动作，市民陈先生也建议伸出大拇指点赞：“中国人比较含蓄，不太愿意在公共场合表示感谢，鞠躬、敬礼等，小朋友可以，成人基本上做不到。”

“我不要过”该如何表示？ 欢迎大家来选一选

综合专家和市民的意见建议，通过斑马线后，向让行车辆表示感谢的手势，大家普遍赞同“竖起大拇指点赞”。至于“我不要过”的手势，现在有两种手势比较集中：A、右手做挥手动作；B、右手做“有请”的动作。

你选哪一个？这些手势语适不适合推广使用，还有待相关部门深入讨论决定。你也可以继续来跟我们说说你的看法。

去年7月，快报联合杭州市决策咨询委员会办公室、市考评办、市人民建议征集办公室、浙江财经大学杭州市社情民意研究中心，共同推出“问计于民”栏目。本期话题关注的是“城市精细化管理·交通治理”之“礼让斑马线升级”。

欢迎通过以下五种方式联系我们。您的意见和建议，有可能递到市领导的办公桌上，为杭州世界名城建设提供参考。

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