现场的上城区副区长朱黎明对清河坊社区工作人员的态度,表示非常震惊和遗憾,“要核实处理。要上门帮老奶奶解决问题。”
朱黎明说,区里打算明年对老旧小区进行美丽社区建设,围绕雨棚、道路、绿化等系列问题进行总体规划,通过政府、社区、社会三方来筹措资金,进行整体提升,“为老百姓实实在在地解决家门口的事情。”
主持人建议,回去以后,请他带着这位社工登门向周奶奶道个歉。朱黎明点头答应。
杭州市民政局副局长程华民说,杭州市城市社区有工作人员近1.2万人,涉及1000多个社区,“刚才片子里面涉及的社区人员,或是不作为,或是慢作为,没有把百姓的事当成自己的事,这是不对的。”
业委会主任不住在小区
如何为业主办事
周大伯是上城区紫阳街道凤凰北苑的居民,他说,小区物业从2015年之后,就没再公布过详细的物业服务收支情况明细表。后来几经打探,他发现业委会主任根本不住在凤凰北苑。应记者的要求,紫阳街道凤凰社区书记汪彬华电话联系上了凤凰北苑业委会主任吴志忠,对方表示的确没在小区住。
看完上述片子,上城区副区长朱黎明说,“没有住在这里是不行的”,前段时间他刚去调研过,业委会收入是公示的,但为了减少财务成本,经营性收入委托物业公司代收。“调研后,当时明确了三点,一是经营性收入必须单独列账到业委会,物业公司不能再代管;二是考虑到业委会没有专门人员专门做账,可由社区代劳;三是业委会使用这个资金,原则上每年要公示一次。”