没经你同意的营销电话可举报
《方案》要求,各相关部门要运用多种媒体渠道,及时反映行业治理成效,曝光违规企业和典型案例,提升用户防范意识,营造良好舆论环境。
工业和信息化部每季度通报相关治理情况,引导行业自律,加强社会监督;
电信主管部门要为群众提供电话、网站、手机应用等多途径的骚扰电话举报渠道,并将群众举报线索通报各相关主管部门;
各相关部门依法依规开展处置后及时反馈结果,保障群众举报“件件有处置,事事有回音”,有效调动社会力量,推进骚扰电话问题社会共治。
同时,《方案》明确,还会在源头上打击信息泄露行为,集中侦破一批侵犯公民个人信息犯罪案件。
依法严厉打击各行政机关和电信、金融、医疗、教育、物业、物流、寄递等重点单位工作人员非法出售或者向他人提供公民个人信息的违法犯罪行为。
还会集中侦破一批利用电话实施诈骗、敲诈勒索、虚假广告宣传等违法犯罪案件。
各部门对存在严重违规行为的企业和个人实施联合惩戒,使其“一处失信,处处受限”。
打击骚扰电话 运营商须担主责
尽管骚扰电话实施者所在行业的监管者有不可推卸的治理责任,但是毫无疑问,各类电信运营商必须承担整治骚扰电话的主体责任。许多骚扰电话来去无踪,只能接却无法回拨,难觅源头,之所以如此,是因为相关人员是直接通过电脑系统进行拨号,系统拨号在同一时间内,可以自动群呼数十个手机号码。一些电信运营商还为电话营销量身定制了套餐,只要接进一个电话专线,每个月就可随意拨打,上不封顶。