躺在家里借图书、一个二维码

坐遍公交地铁

“最多跑一次”背后的杭州技术方案

陈继东和他的团队这套能证明“你是你”的人脸识别技术，是“最多跑一次”甚至“一次也不用跑”背后最重要的技术支撑。

有了这套技术，诸如12万的个人所得税报税等业务，在浙江已经变得非常简单。只要登录支付宝，进入相关的入口后，花1秒钟时间对着镜头眨眨眼，系统自动进入12万报税系统。

事实上，除了人脸识别解决了身份识别的问题，“最多跑一次”和“一次也不用跑”背后是一整套包括芝麻信用、智能客服、支付结算、电子证件、大数据、安全保障等构建的杭州技术方案。芝麻信用，互联网技术帮助个人积累自己的信用，让交易更安全放心；电子证件、支付结算，让网上缴费变得更简单。“登录密码+支付密码+实名认证+刷脸认证+人卡合一”五大安全保障，让移动办事更安全。

去年4月，杭州图书馆和芝麻信用联手打造的信用图书馆正式上线，只要芝麻信用分在600分以上，在杭州地区都可以免办证、免押金，通过支付宝借还图书，书则由快递送上门。

借助于芝麻信用分，图书馆、医院等公共服务机构可以进行更好地风险管控，从而延伸出一系列便民和安全的线上服务。只要芝麻信用分达到一定标准，医院看病可以在离院48小时内付款，老百姓看病也能“再少跑一次”或“再少排次队”。信用更好的用户，不用交押金就可以租用共享单车、充电宝、雨伞，在无人零售柜买东西。

“针对社保和交通管理部门等公共服务行业，背后是支付结算技术。”蚂蚁金服产品专家高明敏说，一旦有交通违法和罚款，再也不用去线下柜台排队，直接通过支付宝就可以完成缴费，整个过程只要几秒钟。而在这个短短几秒钟的背后，是一整套包括在线收单、银行结算、交易对账、在线退款等组成的方案。

在杭州靠一部手机就可以坐遍公交和地铁的背后，是支付宝研发的“双离线二维码”技术，保证了在支付0.3秒内，在闸机、手机双双离线的情况下市民也可以顺利刷卡乘车，以保障我们资金的安全。

“最多跑一次”和“一次也不用跑”的背后还有一支神秘的助攻团队，他们是打通“最多跑一次”背后数千个部门数据、实现数据共享的高手，来自于阿里云技术、中间件、数据中台、云平台、应用、安全、钉钉等部门的业务架构师。

“浙江政务服务网”，整合了40多个省级部门、11个地市和90个县（市、区）政务服务资源，实现省市县的数据直连。这也是全国首个搭建在阿里云上、省市县三级采用一体化模式建设的网上政务服务平台。

眼下，在浙江，省市县的3300余个部门、6万余项审批事项都已经纳入浙江政务服务网。以前需要跑很多部门才能完成的行政审批，现在通过浙江政务服务网一次就能完成。

住酒店不带身份证 开车不带驾照

未来这些都只要一部手机就能完成

入住酒店发现没带身份证怎么办？最近，位于杭州梦想小镇的睿沃智慧酒店提供了全新的解决方案：只要刷一把自己的脸，3秒钟就能在自助机上办理入住。

上个月，由公安部第一研究所可信身份认证平台（CTID）认证的“居民身份证网上功能凭证”首次亮相支付宝，网证正式在多地同时启用试点，衢州、杭州和福州成为首批试点城市。

事实上，随着证件的电子化，未来每个人不仅可以刷脸住酒店、买车票，甚至看病、开车，也可以甩开各种实体的卡和证，让你的脸成为你的“通行证”。

在杭州办企业有多快，从取名到领执照只要2个工作日。目前，杭州市商事登记“一网通”已联通23个部门的26个审批业务。 

“一网通”3.0版今年也将上线，将推出企业变更、注销、迁移等事项网上申报、办理。未来还有4.0版，杭州将实现商事登记全程电子化，从咨询到领取证照，全流程标准化、电子化、智能化。

在公安部门的相关业务领域中，证件电子化实际应用、特种行业许可审批证、货车通行证办理等40项贴近生活、便捷服务的全新功能正在研发，今年陆续推出。

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