第二届“杭州工匠”新鲜出炉 他们的匠心是怎样炼成的
杭州网  发布时间:2018-04-21 09:46   

 

充满激情的“金牌导游”

把杭州的美,告诉更多人

杭州科技职业技术学院高级导游余云建

第一眼看到余云建,完全看不出他已经在导游岗位上干了17年,在他的身上一点也感受不到老导游的圆滑。

“我带团出去的时候,很多客人都会对我的年纪很惊讶,说我讲解的时候太有激情,应该是一个年轻的导游,但我觉得这是一种规范,我希望不管什么时候,都可以保持一颗初心。” 余云建说。

这些年里,余云建接待过旅游团队600余个,服务游客24000余人。他是多家知名旅游企业重点和高端团队的指定接待导游,曾经入选国家旅游局“金牌导游”培养项目,获得过全国优秀导游员、浙江省导游大赛一等奖、杭州市金牌导游员等多项荣誉,还培养出了数名金牌导游。

从2015年开始,他进入杭州科技职业技术学院,成为学校旅游专业的一名老师。不过,每到寒暑假,他依然会出去带团。

每次导游比赛,如果给参赛选手的时间是5分钟的话,那么余云建话音落下的那一刻,时间不偏不倚,一秒都不会偏差。很多人都觉得他神奇,只有他自己笑笑说,“哪里有什么神奇,那是因为我在家里会跟着PPT一遍遍掐表练习。”

“我觉得评上‘杭州工匠’是对我的一种认可,让我更多地感受到身上肩负着一种责任,我要为这座城市的发展更多地贡献自己的力量,把我们的文化和美,告诉给更多的人。”余云建说。

来源:钱江晚报  作者:记者 詹程开 文/摄 通讯员 张晓燕  编辑:郑海云
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