春晚结束后湘菜（中间戴红围巾）和同事们留影

大年初一凌晨3点半，嘉兴小伙湘菜（花名）走出了园区大门，一阵冷风迎面吹来。眼前星星点点昏黄的路灯、宁静安详的马路，都和几个小时前的喧闹与紧张形成反差。

这个春节，也是湘菜距离春节最近的一次。在刚刚过去的除夕，有1 亿中国家庭参与了淘宝央视春晚红包的跨屏互动，短时间内大量涌入的流量峰值甚至和双11相当。

这场持续4个小时的跨屏抢红包大战背后，是200多个程序员持续将近1个月的开发、维护和反复测试。

湘菜就是淘宝央视春晚红包技术负责人。

他们没有回家过年

除夕下午，湘菜和“兄弟们”早早地在阿里巴巴西溪园区的一家餐厅里简单吃了便餐，也是年夜饭。他们必须在6点前全部到岗，正式进入淘宝春晚红包时间。

淘宝央视春晚红包的项目，从研发到正式进入春晚实战，前后不到一个月时间。这是淘宝第一次与央视春晚合作的跨屏红包。对湘菜这个项目组来说，中间有太多不确定因素，总结起来主要是两点：会不会有很大流量涌入；会不会出问题。

从技术上说，双11这样连续做了9年的大促，虽然峰值一年比一年高，不过有大量的大数据作为依据，前期预测一年比一年精准，技术有足够的时间和数据去作系统开发和调试。而淘宝央视春晚红包并没有历史参考数据，所有预测的依据是个人经验和类似活动经验。

所以在准备期，湘菜一度很焦灼：估高了怕浪费了同事的精力，因为参与这个活动本身就意味着春节不能回家陪家人过节。而如果估低了，一旦数据超过预估，容易出现问题。

除夕当天，按照原定计划，白天，程序员分小组和时间段去验证奖品有没有配置到位。

在前期对外宣传中，淘宝春晚红包的奖池高达 6 个亿。对外承诺的权益包括清空1000 个最高 49999 元的购物车、1.5 万台手机、3000 份金条、 1500台扫地机器人等等。

1500台扫地机器人等等。 “首先，你要确保这些奖品有没有配送，必须一一验证。同时，也要确保消费者没有理解错误。”湘菜说。

验证工作被分批进行。一部分人休息，一部分人验证。湘菜在办公室里眯了会儿，不过很快投入了新的战斗。在此前的近一个月时间里，湘菜和主要的五六十个程序员一直连续工作，没有休息天。

为了1亿多个家庭的狂欢

“祝大家新春快乐！让我们一起迎新春乐淘淘，天天迎红包。”20:35，“喜剧女神”贾玲在央视春晚用口播的方式宣布春晚和淘宝跨屏互动开始。

跟随着贾玲的指令，电视机前的观众们纷纷打开手机淘宝参与开红包。

在阿里巴巴西溪园区，湘菜紧紧盯着办公室的数据大屏，上面正实时滚动着系统运营的情况、业务的数字，一旦出现问题马上进行播报和处理。

虽然前期的开发和测试都很完美，不过出于在春晚期间的跨屏体验最后效果，白天跟业务的 leader（领导）讨论之后，还是作了小幅调整。

比如有一个春晚来电的互动游戏环节，包括周杰伦、林志炫、黄晓明、杨洋、TFBOYS等60多位春晚明星通过淘宝App给用户拜年。在跟业务leader 讨论之后，为了让春晚来电更加醒目，临时决定把淘宝首页的入口改了。

而随着贾玲的“一声令下”，办公室陷入最紧张的状态。大量数据开始涌入：开场仅5秒，极光游被秒光；仅10秒，1.5万台手机被抢空；1500台扫地机器人则在3秒内被秒抢⋯⋯

中间还出现了一个小插曲：因为同时涌入的用户太多，有两个系统没有调试到最佳状态，导致手淘短暂出现了页面打不开和登录不了的情况。不过很快系统得以恢复。“这里其实考验的是技术的底子，底子还是在的。”湘菜说的技术的底子，指的是这支团队经历过历年的双11大战。

不过接下来还有三场主持人口播红包的时段，分别是21:27、22:53和23:35。这也意味着，为了避免出现类似的问题，必须在距离下一个时段不足一个小时的时间里，迅速确定问题点和解决方案，并作相应的操作。

在隔壁的值班室里，湘菜和几个程序员迅速作出了判断，并进行了系统优化。接下来的第二场很平顺，而且后面两场一场比一场平顺。

半夜12点，红包大战进入收尾阶段，办公室里大家跟着春晚一起倒计时。

截至当天晚上11点，一共有1亿家庭在观看春晚的同时参与了这场史上规模最大的跨屏互动⋯⋯