市人大代表、杭州市残疾人联合会党组书记、理事长钟文静：

    “杭州要打造国际化城市，无障碍设施的配备是必不可少的。”钟文静坦言，杭州在这方面的建设还有所欠缺，“在过去的2017年，针对这一点，各级领导也特别重视，检查了公共交通和城市道路之后，为推动无障碍设施召开圆桌会议，集思广益。”

    令钟文静欣慰的是，在今年政府的十二件民生实事候选项目中，有一个项目是残疾人的福音：全市持证残疾人免费乘坐市内地铁、公共汽电车和公交水上巴士。

    钟文静说，早在2006年，杭州就出台政策，持证残疾人可以在市内免费乘坐公共交通。当时是全省率先，在全国范围也是很领先的。因为各种原因，还是将受惠人群局限在一、二级残疾证持证者。如今，按政府民生实事的设计，只要持证残疾人就可以享受市内免费交通，不仅弥补了政策短板，又让全市20万持证残疾人提升了幸福感。