一件中通快递从延安路到秋溢路走了8天 慢递的背后是网点承包人“跑路”
杭州网 发布时间：2017-11-30 06:55
接收网点快递堆积如山 商报记者 朱光函 摄
在不少人印象中，寄送同城快递，一般隔日收件人就能收到货。但龚先生发的一份中通快递，从延安路到滨江区秋溢路，却用了8天时间，而且最后是收件人叶女士几经周折上门取件才取到的。
收件人叶女士称，28日下午，收到了一条由中通快递发来的短信，短信显示：“小区老板跑路，为了你的快递安全，请在收到此短信后尽快到秋溢路江虹路口领取你的快递，百度导航秋溢路228号江虹国际创意园。落款为中通快递。”对此，龚先生致电本报维权热线85188518投诉：“我给客户发货，足足延误了这么多天，同城快递迟迟没有送到，如今还要收件人自提，这让我不能接受，我希望中通快递能给我一个合理的解释。”
昨天上午，本报维权记者来到收件人叶女士所在的小区实地调查，发现小区内的快递点负责人已不见踪影，而短信上标注位于江虹国际创意园的中通快递江虹快递站内堆满了各种快递，负责人尹东东大吐苦水：“那个已经关闭的快递点的快递堆到我这里，我也没有能力全部派送完。”
那么，快递站内那么多快递将何去何从？昨天，记者在滨江区冒雨多方求证。
中通快递网点承包人跑路
接收点内快递堆积如山
中通快递发来的短信
昨天早上10点，记者来到位于秋溢路228号国际创意园的中通快递江虹站。这处快递站就是中通快递短信上显示的自提快递点。快递站的地上堆满了快递。一位自称尹东东的男子表示，他就是这个网点的负责人。他说：“跑路的负责人是我的下级承包商，今年9月27日从我手中承包了长河路、滨兴路、江虹路和江南大道这四个区域的快递寄送业务。”尹东东随后展示了一份协议书，协议上的两位协议人正是尹东东和现在已经跑路的承包商李永利。
尹东东透露，签了承包协议之后，李永利的站点大约每天会有200-300件的快递量，不过“双11”期间快递量陡然增多。“‘双11’的8天时间内，李永利的站点收到了8000件左右的快递，这些快递都是小区件，有些收件人白天不在家，只有等到晚上才能派件，于是快递就积压下来了。”尹东东说。
11月20日左右，尹东东发现李永利的电话就无法拨通。11月24日，原本该由李永利负责派送的快递都被运到尹东东的快递站。“也就是说，在此之前这些快递至少被积压了4天。”尹东东说，“李永利站点内积压的快递很多，我实在无法一一派送。每单快递配送都会产生费用，按照每单快递6元的运送成本计算，要派送完这些快递，至少要花几万元。现在只能让收件人自提来处理这些积压的快递。”尹东东说。
记者发现，从上午10点到中午11点30的这段时间内，有四五位收件人前往尹东东的快递点找快递，其间，尹东东还接到了一个询问快递的电话，尹东东向致电者说：“你们白天都不在家，晚上才能派件，我快递站内人手不够。”
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来源：每日商报 作者：记者 朱光函 编辑：程慧雨
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