本报讯钱报记者从杭州市12345市长公开电话受理中心获悉,7月“12345”网络单位“效能指数”已经公布,各网络单位全部达标。区县市(管委会)排名前五名的分别为:杭州西湖风景名胜区管委会(市园文局)、余杭区、大江东管委会、富阳区、下城区。市直单位排名前五名的分别为:市残联、市司法局、市人防办(市民防局)、市市场监管局、杭州公积金中心。
从今年4月起,市“12345”暨统一政务咨询投诉举报平台每月对网络单位办理情况的“效能指数”进行测评,纳入全市综合考评,并通过媒体向社会公布,请市民群众予以监督。同时,对“效能指数”不达标且排在后三位的网络单位给予“黄牌预警”,并抄送该单位的主要领导。
本报记者 何晟 通讯员 黄莉 金海