昨日，2017年中国青年志愿者赛会服务交流研讨会在杭州举行。

在本次研讨会上，除了成立中国青年志愿者赛会服务专家指导委员会之外，来自杭州、北京、上海、广州等四地的志愿者工作经验交流也是会议“重头戏”。

去年G20杭州峰会期间，4000多名会场志愿者以一流的服务能力和优秀的服务水平赢得了中外嘉宾的一致好评。志愿者“小青荷”的形象家喻户晓，国内外媒体报道220余篇次。

“我们就制定《国际峰会志愿服务工作实施方案》进行多轮论证、反复研讨、精益求精，并把15所高校作为定点招募学校，成立12支志愿服务大队并配套成立临时党组织，构建了‘团干部+专职志愿服务工作者+高校教师领队’的运行管理队伍。”共青团杭州市委副书记马利阳的发言赢得了现场的阵阵掌声。

北京市志愿服务指导中心副主任陈炳具介绍说，北京在志愿中心设置了项目建设部，专门有人负责大型赛会志愿服务，一旦承接任务就启动响应机制，负责研究制定整体工作方案、应急方案及时间进度表。此外，他们还成立了“三会”，即北京市志愿服务联合会、北京志愿服务发展研究会、北京志愿服务基金会，形成了“三会一中心”工作格局，确保各项工作有主责、有衔接、有跟进。

上海每年承办的国际国内大型赛会赛事，有40余项。“本周面试、本周通知录取、本周动员、本周培训、本周上岗”是经常性的节奏。因此，上海一旦启动志愿者工作，从招募到后续的一整套面试选拔、基础培训和岗位实训、上岗组织管理都是专业化推进的。再短的时间也可以立马开工、迅速完成。“每次专业的外事培训和安全保密培训都是‘随叫随到’模式。”上海市青年志愿者行动指导中心副主任王婷说。

借助筹备大型赛会的有利契机，广东成立了省志愿者事业发展基金会和省志愿者联合会、修订出台了《广东省志愿服务条例》，健全和完善了大型赛会志愿服务资金筹集、骨干培养、组织培育、理论研究、理念传播、激励表彰、政策保障等领域的体系机制建设。