每天义务劳动一小时 杭州西湖区打造基层铁军
杭州网 发布时间：2017-06-12 07:18
因地制宜有创新
工作做到群众的心坎上
莲花社区新班子成员在清扫社区卫生死角
一小时，一天的24分之一，如何规划才能得到最大的成果？把这“一小时”用得踏实高效，就得有创新。
以文新街道香樟社区为例，新一届党委班子结合社区实际，制定了“义务劳动五个一”服务工作机制，分别是每周有一次居民便民互动日、看望一次孤寡老人、走访一次结对党员、参加一次物管清洁活动以及参与一次平安巡查，还制定了五本由专人管理的登记簿，每本登记簿上都详细地记录了每位社工每周“五个一次”参与义务劳动的项目、时间及具体内容。
在居民便民互动日，他们还根据香樟社区的办事大厅在相对较高的楼层，老年居民来办事不方便的特点，设立了临时办公点——社区每周抽出一天时间，由一名党委委员带队，在会馆一楼设置临时办公点，办成了一大批实事。
比如家住富丽花园9幢的一对老夫妻已八十岁了，他们的户口是在西湖区三墩镇的紫金港社区。按政策80岁以上老人可申请高龄老人居家养老服务项目，但需在户籍所在地申请。香樟社区了解到二老子女平时不在杭州，又考虑到老人的身体情况，决定由社区出面协商，最终通过与街道、二老户籍所在地的层层沟通，最终只需将二位老人的相关资料收集后交到户籍地社区，申请成功后由居住地香樟社区安排相应居家养老服务就可以了。二位老人得知消息后，第一时间赶来社区，表达了感激之情：“社区呀，真是贴心！”
短短两个月时间，香樟社区已累计开展居民互动办公12次，办理相关事项20余件。
而创新的监督和考核，也让“每天为社区义务劳动1小时”服务承诺不会是一句空谈，比如翠苑街道年底采用“三色管理法”对服务承诺履职情况进行定性评价。对履行承诺不到位、党员先锋指数积分为70分以下的，将归类为“红色”警示类党员，由街道党工委视情予以惩戒问责；对70分-80分的，将归类为“黄色”提示类党员，由街道党工委进行专题提醒谈话，限期整改提升；对积分80分以上的，将归类为“蓝色”先锋类党员。
就是这样的多形式、多样化、因地制宜的“一小时”服务，让西湖区新当选的干部迅速形成战斗力，真正把工作做到群众的心坎上。
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来源：钱江晚报 作者：记者 黄莺 通讯员 高静玮 编辑：余彦君
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