本报讯 5月中旬，市司法局调研组再次走访余杭区塘栖镇，回访丁河村村民周女士。周女士反映，余杭区法律援助中心将为她提供法律援助，她的交通事故理赔将进入法律途径解决。

    之前的蹲点调研中，周女士向调研组干部说：自己前段时间遭遇了车祸，目前伤情已经稳定，但理赔还在等。住院时有多人找她，提出一次性支付她几万元医疗费、护理费等，但要求她将民事赔偿及后续保险理赔交对方办理，车祸责任方赔偿费用也归对方所有。

    怎么会有这么好的事情？调研组干部马上意识到周女士可能碰上了交通事故理赔“黄牛”。他们从法律角度，耐心细致地帮周女士分析“黄牛”的目的和“黄牛”从赔偿金中赚取差额的真相，并告诉她可能面临的法律风险及可能受到的权益损失。

    得知真相后，周女士恍然大悟。随即，调研组干部告知了周女士交通事故理赔法律程序，并联系了塘栖镇司法所和驻丁河村律师给周女士提供帮助。

    这次，周女士说，她已向塘栖镇司法所和驻村律师咨询，根据新修订的《杭州市法律援助条例》，她符合法律援助条件，塘栖镇政府已为她出具了经济困难证明。

    市司法局负责人说，现在农民在生产生活中遇到的法律问题越来越多，对法律服务的需求越来越大。针对这一情况，市司法局进一步完善了公共法律服务体系建设，加大公共法律服务的供给力度，重点做好公共法律服务向农村和社区的延伸。下一步，市司法局还将增强农村普法工作的针对性和实效性，同时提高驻村律师的服务质量，创新服务形式，推广公共法律服务网和手机客户端应用，加快推进“最多跑一次”改革，向群众提供优质高效的公共法律服务。