26日下午,记者从常山县委县政府的新闻发布会上获悉,截至5月18日,常山14个乡镇(街道)综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性工作平台全面建成并开始运转。乡镇“四个平台”是指综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性工作平台。
由综合受理窗口将群众要办的事项记录下来,发往综合信息指挥室,由指挥室交办其他平台处理;“平台协作处置”,综合窗口受理的群众诉求,通过综合指挥室交办、督办、反馈等环节在其他平台上得到及时有效的处置;“网格统一出件”,各个平台将综合指挥室交办的事项办结后,统一汇总到一个网格(或窗口),通过一个网格出件或反馈给当事人。如此,一个口子接办件、一个口子出件。从常山的实践来看,这种运行模式极大促进了“最多跑一次”向乡镇(街道)延伸,实现了“最多跑一次,跑也不出乡”。