王璐 制图

目前，杭州主城区天然气民用户有94.8万户，需要上门抄表的还有74.8万户。上门抄表很尴尬，有时因为有事或者上班不在家，让抄表员扑了个空……

不过，上门“抄煤气”或许很快将成为历史，今年下半年起杭州将尝试管道天然气不入户抄表，目前杭州天然气公司推出了三种方案，等你来投票。 20万用户已使用智能燃气表还有70多万户得上门抄表

记者了解到，杭城已有20万天然气民用户，已经实现了高大上的非入户远程抄表，这些用户都安装具有远传功能的智能燃气表，无需工作人员上门，就能轻松实现抄表。

杭州天然气有限公司营业服务分公司经理陈建介绍，目前智能燃气表主要有四种：

第一种是物联网燃气表，通过表具内置电话卡，以短信形式将燃气数据发送给燃气公司；第二种是在原有的非智能燃气表上，安装具有拍照功能的摄像头，通过拍照的形式，将数据照片通过小区集中器，传送到燃气公司；第三种是扩频组网，直接读取数据传送给燃气公司；第四种是小区没有安装集中器，通过人工进行收集，再传到公司。

陈建说：“杭城配套新建小区基本上都是安装扩频组网式智能燃气表。”

2012年7月起，除了配套新建的小区外，每年杭州天然气用户也逐步对小区的非智能燃气表进行更新，像去年，朝晖、德胜部分小区，已更换了智能燃气表。

陈建说：“非入户远程抄表是大趋势，目前，杭城每年新增远传表用户约7万户。” 装智能燃气表非短期可实现三种不入户抄表方式任你选

74.8万用户，全部更新为智能燃气表，并非短时间内可以实现。

所以，在一边进行更新的同时，杭州天然气公司也提出了三种不入户抄表模式设想：

一是利用杭州天然气公司网上“19服务厅”为平台，开发微信抄表。只要用户关注“杭州天然气有限公司”官方微信号，登陆“19服务厅”，并在指定的时间内将燃气表的读数拍照上传，输入相关数据，就能完成抄表任务。

二是电话报数。用户在抄表周期的指定时间内，主动拨打杭州天然气公司的指定电话（届时会公布专项电话），将表上指数报给接线人员，就完成抄表工作。

三是诚信估抄。杭州天然气公司抄表人员根据每一户的用气设施和以往的用气规律，预估数值，完成抄表。

杭州天然气公司表示：“尝试不入户抄表，但仍需用户进行配合，特别是第一、二这两个方案，需要用户在指定时间将燃气数据，发送或告知给天然气公司。”

另外，虽然入户抄表给居民带来不便，但抄表员进门抄表的同时，也是安全提醒员，可以与市民进行“一对一”交流，进行用气安全指导。因此，不入户抄表方式实行后，杭州天然气公司工作人员，仍需一年上门两次，对用户的天然气使用度数进行度数核实、进行差额调整，以及安全用气提醒与指导。

当然了，有历史欠费用户、或者经常拒绝上门抄表的用户，杭州天然气公司仍将对其采用入户抄表。

这三种方式，你会选择哪一种？

你可以在“杭州天然气有限公司”官方微信号上，进行投票，杭州天然气公司将根据投票结果，决定选择哪种方案。最后并根据大家的选择，开展后续工作。

投票时间：2月22日-3月8日。