拒载?讲价?出租车的“小动作” 都被“看”着呢!
杭州网  发布时间:2017-02-14 08:40   

热门地点 布有专用摄像头

记者了解到,这套监控系统,目前已经覆盖了杭城的热门打车地段,如:四个长途汽车站、东站枢纽和城站火车站、萧山机场和民航售票处,以及大型的医院、商场周边的路段。

就拿城站火车站来说,指挥中心的监控不仅能看到此处的进站下客通道、到站上客通道,还能看到城站周边路段的情况——按照营运规定,大型客运场站周边的道路,是不能有上客行为的。

“春运时期,场站内的运力本来就吃紧。司机一旦贪图方便,躲开候客车队而在场站周边违规接客,极容易滋生挑客、拒载等行为。”工作人员告诉记者。

此次整治行动开展以后,运管部门不仅依托监控设备对违规车辆进行违法取证,还同步在这些路段周围派出了装有即时监控的执法车辆。“现场查处的效率和威慑力,都会比非现场执法(事后处罚)来得更大。”

15:30左右,下沙文泽路地铁站附近的监控传回画面,一位司机在车内已坐有乘客的情况下,仍然在车外等候其他乘客。附近的执法人员立刻接到了指挥中心的命令,并查处了这起违法。

运管部门表示,这次行动不仅仅是针对春运期间的执法,以后,这样“实时监控联动执法人员”的行动,将成为常态化。

推广车内监控 实时传回画面

通常理解,出租车的服务,是从乘客招手开始,至乘客下车后结束。遇上特殊情况的话,譬如在车内遗失物品,服务时间自然还要延长。

而路面监控所能触及的,也只是类似拒载、强行拼载、违规接客等行为。记者从杭州运管了解到,目前,一项针对车内服务实时监控的措施,已经开始被推广。

“相比于以往车内的本地存储监控,这次被推广的设备,将具有实时回传功能。”艾小吉告诉记者。

这是一套被接入互联网、摄像头对准车厢内部的监控装置,能摄录车厢内的声音和画面,并将声画同步回传到运管部门的后台。“司机是否遵照乘客要求的线路行驶、乘客是否在车内落下东西、司机有无按规定打表等行为,今后将一目了然。”艾小吉告诉记者。

目前杭州有3000辆出租车已安装车内摄像头,以后杭州10000辆左右的出租车都将被安装这批设备。

同时,还有更多的信息监管技术将上线,运管工作人员介绍:“比方说,我们可以在场站周边画一个圈,如果有出租车司机长时间在圈内逗留,GPS轨迹呈现异常状态,我们指挥中心监管系统就会发出警报,可以尽快指派执法人员前往查看。”

来源:杭州日报  作者:记者 蔡怀光 文/摄  编辑:高婷婷
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