本报讯 今年1-11月份，杭州跨境电商进出口总额达63.56亿美元，比2014年的2000万美元增长了317倍。“爆炸式”的增长也带动了杭州对电商人才的渴求。中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室、杭州市人才服务局等单位昨天发布《杭州市2016-2017年度跨境电商产业紧缺人才需求目录》，首次用大数据剖析跨境电商产业人才在杭的需求情况和职业前景——未来一年，杭州跨境电商企业中，有61%的企业人才需求明确增加；31%的企业需求不变，8%的企业需求减少——这也是我国首个跨境电商人才需求目录。

2017年杭州跨境电商从业人员

累计将超过10万人

杭州拥有全国1/3以上综合性电商网站，是名副其实的“中国电子商务之都”。

杭州孕育出了全球最大的B2B跨境电商平台“阿里巴巴”、全国最大的B2C交易出口平台“速卖通”、全国首个智能物流骨干网络“菜鸟网络”、全国首家B2C进口大型平台“天猫国际”等。

杭州综试区是中国第一个跨境电商综合试验区，是中国在跨境电子商务领域的先行先试区。预计到2017年，杭州市集聚跨境电子商务产业链企业8000家以上，跨境电商从业人员累计超过10万人以上。

杭州跨境电商最缺技术类人才

《目录》调查显示，未来一年杭州跨境电商招聘需求非常旺盛。

从岗位类别来说，通用类人才的需求最大，占比63%；其次是商务类人才，占比22%；再次是跨境类人才，占比15%。

通用类紧缺人才需求中，又以技术类人才占比最高，占六成以上。商务类紧缺人才需求中，财务类、仓储物流管理类、运营类占比较高，分别为36%、23%和20%。跨境类人才的需求中，以跨境营销与服务类人才为主，占比近八成。

四类专业人才最受欢迎

哪些专业人才最受杭州跨境电商产业青睐？根据《目录》，有这样四类：

一是熟悉外贸规则及平台运营，尤其是熟悉外语又精通外贸和平台运营的人才，更是“千金易得，一将难求”；

二是外语能力强（语种范围有所扩大）的人才，口语、阅读和书写能力都有较高要求；

三是计算机技术人才，这类人才需求量大，网站构建技术、网络信息技术人才尤其受青睐；

四是跨境电商人才，重视实际操作能力。

《目录》全文可在“杭州人才网”(www.hzrc.com)首页查阅。