互联网+将如何改变我们的出行
不知从什么时候开始,我们的出行开始和互联网密不可分,打车用滴滴,买火车票用12306,各大航空公司都有了自己的App和微信服务号。
公交、出租车、停车、快递,出门使用的导航、租车、支付等交通出行中的每个领域、每种方式、每个环节,都正在被互联网渗透、改变、再造,并不断地创新发展。
未来,我们的出行又将发生什么改变?昨天下午,第三届世界互联网大会“互联网+出行”论坛在乌镇举行,许多业内领袖、大佬、主管部门就此展开了讨论。同时,举行了“综合交通出行大数据开放云平台”上线仪式。
南航和百度合作
今后买机票有更多优惠
南航是中央管理的大型国有企业和航空运输企业的“国家队”,机队规模超700架,居亚洲第一。昨天,中国南方航空集团公司总经理兼中国南方航空股份有限公司董事长王昌顺和大家聊了“飞机+互联网”的那些事。
王昌顺说,南航是国内首家自建了电子客票系统、推出自助值机服务的航空公司,目前可以通过微信办理登机牌等服务。
今年,南航已启动实施“互联网+”战略,打造“南航e行”,目标是建设面向旅客及合作伙伴的、全流程一站式电子服务唯一官方平台,包括移动端官网、移动客户端、微信公众号等。
南航将采用“超市+供货商”模式,打造集成产品与服务的“超市”,年内在乘机过程中所需要用到的70%服务都可以在移动客户端实现,三年后,所有的功能都可以通过手机等移动端操作。
此项服务,将和百度联合,在现场双方签订了战略合作协议。
百度公司总裁张亚勤在现场说,百度会借助在云计算、人工智能、大数据分析各方面的技术,一起去开展机票的直销O2O服务,共同推进大数据营销、新一代信息技术和百度云的推广应用,各方面的合作探索,与用户打造一站式的智能出行平台。
省去了许多中间环节,今后乘客在买机票时也能得到更多优惠。
落了东西在火车上
可以在线办理遗失物品查找
每年中国人回家过年,总要被春运刷屏,通宵排队买票,但现在这样的现象正在逐渐减少。我们偶尔还要吐槽的12306,说句真心话,确实方便。
自2011年12306上线以来,现在网络售票量已达60%以上。昨天,中国铁路总公司副总工程师兼中国铁道科学研究院院长王同军说,这套系统其实开发了整整15年,目前互联网注册用户达1.23亿个,一年发售超过30亿张,这些车票首尾相连可以绕地球七圈。
这个业务处理量和用户访问量居全球之首。全国超过一半的火车票都是通过网络、手机卖出的。而今年,手机售票量已经超过网站。
王同军说,“网络售票大幅降低了我们资金的周转成本,对于广大旅客来说,时间和经济成本也得以节省。
除了售票,铁路老大哥还在做其他改进,比如为老弱病残提供优先进站、便利出站等服务,旅客出行前可在线上预约服务,都可通过网站服务客户端和12306官方微信完成。
而你对这次铁路出行是否满意,也可通过12306的微信建议、投诉,如果落了东西在火车上,还可以在线办理遗失物品查找。
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网约车事故赔偿
仍缺乏有效的监管举措
手机打车、手机租赁自行车、通过手机查看公交车到站时间……这些服务这两年已是许多城市的日常,同时也面临不少监管问题。
中华人民共和国交通运输部运输服务司司长徐亚华,在充分肯定互联网给大家带来出行便利的同时,也看到存在的问题,例如:平台型企业的安全生产主体责任难以有效落实;部分企业为抢夺市场,依靠资本盲目扩张规模,同时安全监管、事故赔偿等,仍缺乏有效的监管举措。
今后,将强化平台企业的承运人责任,加强对运输车辆、驾驶员的动态监控,让广大旅客出行更安全、更放心。
目前,国内已有37个城市可以通过手机App,向广大乘客提供交通出行信息服务。
交通运输部将道路客运联网售票和交通一卡通互联互通,作为“2016年交通运输更贴近民生实事”的重要内容。再经过一两年的努力,道路长途客运也将与民航、高铁一样,通过手机和互联网购票。
截至今年底,全国将有超过100个城市的交通一卡通能够实现互联互通。
对于网约车,徐司长表示,鼓励传统企业积极探索“客运服务+互联网”模式,开发交通出行预约信息线上平台,开展定制巴士、定制快车、公务出行、机场接送、校园专线、运游结合等定制客运业务,满足旅客个性化、多样化出行需求。
各级交通运输管理部门正努力构建包括巡游出租汽车、网络预约出租汽车在内的多样化服务体系,按照七部委共同制定的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,推动网络预约出租汽车健康有序发展。
公共自行车
不再需要固定的租赁点
最近在国内大城市,有一家交通运输服务公司脱颖而出,成为出行者的新宠,它是全球首个无桩智能共享单车——摩拜单车。
昨天,摩拜单车的CEO王晓峰也发了言。他说,当大家谈飞机、谈汽车、谈铁路的时候,他要谈谈自行车。
今年他成功地说服100万北京开车的人,减少使用汽车。他们的车子随身携带智能锁,不再需要找换车点,起步价只需1元。
不过,摩拜单车自出现在街头以来,饱受吐槽的点集中在——实心胎太重、太难骑等。
目前,使用摩拜单车的一般用户是80后90后,王晓峰希望这类更低碳更环保的交通方式可以成为上班下班代步工具,北京、上海、广州、深圳、成都已经上线运营,并在新加坡开始使用。
未来,这样更方便的租赁自行车,或许会出现在我们身边。
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