今年“双十一”购物狂欢节席卷全国，杭州供电公司以扎实的电力保障和服务品质，确保了“双十一”期间杭城各电商平台、物流仓储和网民用电无忧。

预制保障措施 守护数据“心脏”

从11月11日0时开始，杭州供电公司值守人员从用电负荷曲线图就感受到了来自互联网购物风暴的威力。“零点前后杭州全社会用电负荷同比高出不少，而且负荷增量集中在市区，说明杭州百姓都在挑灯夜战‘双十一’。”杭州供电公司调度控制中心副主任楼华辉说。

今年“双十一”期间，包括阿里巴巴在内的各大电商平台，在杭州架设了16处数据服务器，全面覆盖杭州各区县。伴随大量数据的汇集和高速运算，这些大功率数据服务器属于能耗大户，为此，杭州供电公司提前对接阿里集团，提前完成保电线路特巡和测试，确保服务器在安全平稳的用电环境下处理来自全国各地的数据。

杭州供电公司还建立起了和阿里集团的信息交互机制，第一时间将可能出现的电气故障信息及处理计划发送至阿里总部，为启动应急预案留足提前量。

落实专项预案 服务电商物流

11月11日上午9点，位于下沙的杭州跨境电商综合试验区忙碌异常，工作人员在物流仓库熟练地扫描、打包、送检。为迎战“双十一”，下沙综试区临时新增了9个仓库，面积达4.9万平方米，拥有超过23000种跨境电子商务保税进口商品。“综试区仓库‘双十一’期间将向全国各地发送550万单快递。”综试区海关人员秦途捷说。

为了让买家尽早收货，降低综试区仓储成本，持续稳定的电力供应必不可少。杭州供电公司提前部署、落实专项预案，架设两条专线，专门负责向下沙综试区供电，并安排班组运维值守，持续监视运行参数，确保万无一失。杭州供电公司还专门为综试区编制应急预案，贯通从电网调度到抢修服务的信息渠道，在必要时刻实现负荷快速转移，抢修快速就位。同时，杭州供电公司还为下沙综试区以外的其他36家重要用户安排专项保电措施，并将一直延续到11月25日。