争当“最美浙江人”
展现文明好形象
G20杭州峰会让世界目光聚焦中国,听一听中国经济的有力心跳,触一触浙江发展的强劲脉动,看一看秀丽杭州的创新活力。在这期间,东道主浙江也在世界级舞台上充分展示了全省各行各业“最美浙江人”的美好形象,体现出社会主义核心价值观的生动实践。
这两天,省旅游局市场开发处工作人员金鹏终于可以在家好好陪陪妻子和刚出生的宝宝了。为了完成好G20峰会礼宾接待任务,8月底,金鹏便全身心投入接待工作。而此时,他的妻子即将临盆。“作为峰会服务保障的参与者,我深知责任重大,主人翁的责任感促使我们主动服务、热情服务、周到服务,最终受到了国外代表团高度赞扬和外国政府首脑的感谢。”金鹏说。
与金鹏一样,参与G20峰会保电重任的浙江大有电力建设分公司项目中心副主任杨意也发起“全家总动员”,他把2岁的女儿和临产的爱人都交给了丈母娘。他说:“峰会是国家盛事,家里老人也很支持,让我全身心投入保电工作,连续奋战6天6夜顺利完成了保电核心区一处变电所主变压器的抢修。”
作为G20峰会杭州航区北大门的“守门员”,杭州市港航管理局余杭管理处武林头所所长徐航接连10多天头顶烈日,在舱面温度达60℃的船上工作。“我们承担着船舶进入峰会核心区的专项安检重任,再热再苦也要认真把关。”徐航说。
为保障好《最忆是杭州》文艺晚会,8月4日至9月4日,杭州气象台气象预报员每天都要在反复会商研判后,向导演组提供表演场地的天气情况。
峰会期间,全省质监系统共出动9万人次,检查单位约4.1万家,排查整治隐患达3.4万多项,实现特种设备“零事故、零故障”,切实保障重点产品质量安全。“全体质监人充分发扬认真负责、岗位建功、拼搏奉献的精神,为峰会顺利召开贡献了力量。”省质监局局长高鹰忠说。
这些在峰会上展现的“最美”形象,不但提升了浙江、杭州在国际上的知名度、美誉度和软实力,更从一个窗口展示了当代中国人的形象,体现了社会主义核心价值观,体现了中国精神、中国力量。这份宝贵的精神财富,必将转化为建设社会主义精神文明、建设“两美”浙江的强大动力。
G20杭州峰会前,作为杭州市人大代表,胡秀华多次担当地铁、公交志愿者,劝导市民游客文明出行。“习近平总书记说的主人翁意识要大力弘扬。人人从身边小事做起,比如当好地铁志愿者、给老弱病残让座、给外地游客指路、及时制止不文明行为等,潜移默化影响全体市民,从而提升我们的精神文明建设水平。”胡秀华说。
杭州火车东站枢纽旅客咨询服务中心工作人员胡芳说,习近平总书记点赞主人翁意识让她深受鼓舞。火车东站是游客进入杭州的重要门户,代表了城市的形象和气质。接下来,她们将围绕打造“国内最温馨的枢纽驿站”这个目标,进一步提升工作人员和志愿者的服务能力,把G20服务精神一直保持下去,让游客一踏入杭州就能感受到这座城市的温度。
为了完成G20峰会接待任务,杭州大华饭店花了近一年时间提升酒店的硬件和软件设施。现在,当你在南山路上漫步时,可以看到一家胜似景点的庭院式酒店。大华饭店人事部培训经理李汀说:“经过这次峰会历练,大华饭店有能力将最佳的接待服务奉献给每一位宾客。我们将一如既往做好本职工作,给五湖四海的宾客一个西子湖畔的家,用好环境、好服务为国际来客留下浙江好印象。”