每个人心里，都有一座城。

    或许是沐浴千年荣光的盛唐长安，或许是智慧之城希腊雅典，或许是永恒之城意大利罗马，或许是千塔之城埃及开罗……

    城市，因梦想而生。2000多年前，古希腊哲学家亚里士多德就说过，人们为了活着，聚集于城市；为了活得更好，居留于城市。

    一部城市进化史，就是一部清晰的人类文明发展史。人类历史上城市发展的每一次升级跨越，承载的都是人类文明的飞跃与升华。而一座城市的精神，就是城市居民的集体记忆、共同气质和价值取向。

    什么样的人，决定了什么样的城。

    当中国把第一次承办G20峰会的使命，赋予杭州这座“呈现历史和现实交汇的独特韵味”之城时，人们看到了什么？这座城，是否有足够的气度？这座城市里的人，是否有足够的担当？

    我们得到了肯定的答案。

    如果说，G20杭州峰会是一座桥，让杭州走向世界、让世界认识浙江，那么，走过这座桥，所有杭州人、所有浙江人，都与这座城市一起，迎来一场蝶变。

    这一场蝶变，从2015年11月16日，习近平总书记宣布2016年G20峰会举办地花落杭州时，就已经开始。它在近300个日日夜夜里，900多万杭州市民、5500多万浙江人民共同付出的点点滴滴里开始酝酿；在G20杭州峰会圆满闭幕后，每个中国人“与有荣焉”的自豪感里继续氤氲生长。

    这一场蝶变，犹如一曲乐章，它自每个个体的独奏而起，打磨后汇聚成和美的协奏，最终共生出万众一心的合奏曲。短暂的会期虽已结束，但这一场蝶变所激发的激扬豪迈的乐章，永不落幕。

    蝶变之第一乐章：

    勇担责任的独奏曲

    “G20杭州峰会的成功举办，饱含着杭州市民、全省人民的努力和付出。我们为杭州市民、全省人民感到无比骄傲！”

    这几天，浙江人的微信朋友圈被这样一封信刷屏——G20杭州峰会结束之后，省委、省政府公开发表致杭州市民、全省人民的感谢信。

    感谢，是为了大家的理解：当一些服务保障措施给生活带来不便时，得到了更多人最大程度的理解与宽容，并努力加以克服，保障了峰会期间的市容整洁、市场繁荣、交通顺畅；

    感谢，是为了大家的担当：当峰会按国际惯例需要加强安保工作的时候，人们耐心配合，井然有序，为峰会安保筑起铜墙铁壁；

    感谢，是为了大家的责任：当四方宾朋纷至沓来，随处可见主人翁的笑脸，传递最美浙江人的温度和热情……

    以大局为重，少一些埋怨、多一些责任，认真做好每一件事——正是每个人这种责无旁贷的使命感，使得杭州在峰会期间向中外来宾展现出一种积极向上、文明开放的精气神。

    这样的使命感，来自对家园的热爱。

    东河边、五柳巷，一串串五颜六色的风车和纸鹤，在柳树下迎风起舞。这是杭州市民楼赛敏为G20峰会出的一份力。今年5月，楼奶奶开始尝试着把米袋子“变废为宝”，制作成精美的装饰物，还搭配上纸鹤等手工艺品，挂在五柳巷的东河边。“为G20峰会作贡献，其实很简单，每个人都可以从扮靓家园做起。”楼奶奶说，自己虽然无法直接参与峰会的筹备，但尽己所能把城市装扮得整洁漂亮，就是一份迎客的心意。

    这样的使命感，体现在对岗位的坚守。

    盛夏的西湖边，骄阳似火，西湖景区城管执法局女子巡逻队的姑娘们，却穿戴着厚重的装备挥汗如雨，每天至少绕湖行走10公里。在她们眼中，每一回不文明现象的劝阻，每一次突发状况的处置，都是G20杭州峰会顺利举办的保障。这种坚守，体现在每一个岗位上，展现在千万浙江人坚定的脸上。

    这样的使命感，更蕴藏于每个浙江人随时随地展现出来的文明素养之中。

    今年3月21日，“迎接G20，人人讲文明——做文明有礼浙江人”活动正式启动，倡导全省人民践行“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”的文明风尚。我们欣喜地看到，在舟山，老人上船有人扶；在台州，排队买票无插队；在衢州，医院挂号秩序好；在丽水，心有栏杆队伍齐……在浙江大地上，文明有礼遍地开花。

    蝶变之第二乐章：

    爱与奉献的协奏曲

    笑了，哭了，感动着，幸福着——这是很多人看了一部名为《杭州映像诗》8分钟短片后的共同感受。

    这是新杭州人程方、程晓为G20杭州峰会献上的情诗。为了拍摄这部作品，这对情侣在过去5年里跑遍了杭州的角角落落，一共拍摄了8000G素材、9万多张照片，最后在成片中大概用了1.8万张照片、150多个镜头。

    累吗？累，有时候甚至累哭了。值得吗？当然，因为对这片土地，爱得深沉。

    他们说，杭州是一座有活力、有韵味、有如画风景的城市，能为这样一座城市做些什么、留下些什么，这点苦不算什么。

    他们说，泪水中绽放的笑容，更美。峰会结束时，很多志愿者都哭了，为自己对这座城市的热爱，为盛会的圆满，也为这份圆满背后自己的付出。

    在杭州、在浙江，志愿者从来就是个流行词。伴随G20杭州峰会的召开，在4000余名峰会志愿者“小青荷”之外，杭州下城区“武林好大妈”、上城区“巡防小喇叭”、江干区“凯旋红马甲”……有着各种亲切“番号”的平安巡防志愿者队伍纷纷亮相，汇聚成守护杭州、展示杭州的巨大力量。

    浙江传媒学院学生李梦潇，通过层层选拔成为“小青荷”中的一员。她告诉记者，“小青荷”，取自宋代诗人杨万里描写杭州的诗句“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”。“青荷”，音同“亲和”，意指志愿者具有亲和力。她和她的同伴们，努力让自己的微笑成为杭州最好的名片。

    Hello，Welcome　to　Hangzhou（你好，欢迎来杭州）。这是下城区武林街道长寿社区“武林大妈”俞翠英学会的第一句英语，她说：“要是碰到外国游客，能用得上。”为了迎接G20杭州峰会，她一天不歇地参与社区入户调查、立面整治巡查、平安巡逻，“我们守护的不仅仅是峰会，更是我们热爱的这个城市。”

    因为热爱，所以依恋。因为热爱，所以奉献。在过去将近一年时间里，千千万万的杭州人、浙江人，在坚守岗位、做好自己之外，再努力多做一点点、多奉献一点点，为峰会顺利举行提供了绵绵不绝的力量支持。

    过去的两个月，志愿者王煊几乎把每个周末都泡在了宁波地铁鼓楼站。“我们对G20杭州峰会服务保障的理解与支持，都体现在实际行动上。”王煊说，宁波毗邻杭州，地铁站就是宁波的窗口，希望能让地铁站成为一道流动的文明风景线。

    蝶变之第三乐章：

    共建共享的合奏曲

    人与城市，从来都是共生的。你对城市倾注多少感情，城市自然会回馈你多少惊喜。这份惊喜，就是获得感。如今，为G20峰会付出了很多、奉献了很多的杭州人，正体会着十足的获得感。

    家在1996年建造的小区中山苑的居民楼杨，已经享受了一次“G20红利”——峰会前，小区居民楼不但外墙重新粉刷，楼顶还做了防水处理。在楼杨眼里，这样的改造，并不只是简单的小区生活质量提升，背后是整座城市民生改善的契机。“举办峰会，在很大程度上促进了城市景观和环境的改善以及基础设施的建设。简单来说，就是高颜值而且有内涵。”他说。

    峰会期间，楼杨和邻居一起，做些力所能及的志愿服务，虽然都是小事，但心里却异常充实。这几天，他漫步在西湖畔、钱塘江边，看着越变越美的城市，想着这里也有自己的一份付出，心里获得感爆棚。

    因为G20杭州峰会期间中外媒体的光顾，梦想小镇“极客创业营”孵化器的CEO吴正珏，如今每天至少接待二三十批参观者，每一次，他都不遗余力地推介创客们的各种项目。他说，杭州是创新活力之城，能在这里生活创业，非常荣幸、自豪，每一位愿意跟上时代节拍的创业者，一定也有共鸣，“‘在杭州点击鼠标，联通的是整个世界’，峰会之后的杭州，一定会越来越好。”

    好，在如画的美景中，在事业的蓝图上，更在生活的细节里。

    如果不带现金，只带一部手机出门，哪座城市你能生活得最好？答案是杭州——眼下，杭州已悄然成为全球最大移动支付之城：98%的出租车、超过95%的超市便利店、超过50%的餐馆都可使用移动支付，甚至相当部分的菜市场摊位也能用手机买单。

    中国唯一被BBC评为“全球公共自行车服务最棒的城市”是哪座？答案依然是杭州。这里不仅有最完善的公共自行车租赁网络，还拥有遍布全市的信用借还网络，凭芝麻信用分免费借雨伞、借充电宝……

    如果说，越来越通达的路，越来越美的景，还有身边越来越文明的人，是G20峰会给杭州留下的“显性财富”，那么，以人的生活品质和感受为发展方向的眼界和抱负，一定是“后峰会时代”浙江持续发展的内生动力。

    这一份眼界和抱负，将与这里的每一个人同频共振，让人与城的这一阙乐章，绵绵不绝，声声不息。