之江东路

绿色杭州，西湖潋滟，群山环绕，草木青葱，让人流连忘返。

G20峰会的脚步越来越近，作为“城市管家”的城管部门，践行“绿水青山就是金山银山”的科学论断，绿色杭州发生了巨大的蝶变。

从今年年初开始，城管系统全面推进杭城内217条城市道路综合整治，其中道路绿化就是其中很重要的一块，包括扩大绿地面积，加强道路两侧绿化监管，加大损绿、毁绿查处力度等。

截至7月，城市道路绿化综合整治工作已全部完工，杭州已变成了一座美丽的大花园。

路更宽了，景更美了，连高架上都是花团锦簇。夜幕下的城市景美人和，尤其是街景立体而有序，连灯光都充满了浪漫和温馨的色彩，绿化隔离带也时时见葱郁，处处有小品。但这背后，有很多不为人知的故事。

“一路一景观”

2013年开通的之江东路，当时号称“杭州第一生态景观大道”，不到10公里的道路，绿化面积达到了33万平方米，简直是在逛植物园。

两年多的时间过去了，今年为了迎接G20峰会，之江东路的绿化景观又要进行改造了。

年初改造之前，江干城管对现场作了踏勘分析，他们的目光仔细而严苛，几乎是拿着放大镜，把所有的绿化景观都梳理了一遍。在他们的工作日志上，记录了存在的问题：“大小乔木死株缺株及病虫害较严重，地被植物杂草丛生，黄土裸露，有的地方高差大，超出合理的坡度水土流失多，微地形处理与苗木的配置，没有能体现足够的景观效果。”

一番“望闻问切”之后，城管“老中医”开出了“辨证施治”的药方：“从方案论证开始，到施工图设计，到具体的施工阶段，都要针对以上问题进行全面的调整处理。对几个主要节点如：东湖路口、潮声路口、九睦路口、通盛路口、塘工局路口进行地形改造，景石堆砌，清除整个路段杂草、死株及有病虫害的大小乔灌木，增加高大乔木的种植，丰富林冠线的层次，确定林缘线的范围进行微地形的调整，根据设计要求，合理地配置常绿与落叶苗木及苗木高中低的组合，极大丰富植物空间层次和色彩的季节变化。”

或许，人们会觉得城管是在“鸡蛋里挑骨头”，但工作人员们表示，人生有很多时间“在路上”。来来往往的人们对道路是有期望的，不能辜负。一定要把细节做到极致。

那改造前的解放东路，它的“绿化问题”又出在哪里呢？

城管几趟走下来，结论也有了：“绿化有余，彩化不足”。直说了吧，这个姑娘呀，太内向了，太素净了，太不会打扮了。

最终，城管为这条路设计的彩裙，叫“安吉拉月季”，不过，要把这批安吉拉月季请来杭州，倒是颇费周折，有些是特意到河南采购的。

“安吉拉”花期比较长，从春天可以开到11月份。它们的颜色，红色、黄色、白色、粉色、玫红色，真是让人眼花缭乱；一条月季路，就此向城市的东面延伸，延伸……

类似“一路一景观”的施工理念,在今年杭州城市道路绿化综合整治工作中随处可见。

让人性化成为最大亮点

“一厕一特色”

类似的理念，不仅仅在道路绿化整治上，城管的公厕改造中也是一样，叫“一厕一特色”。

2014年，杭州市区公厕提升改造工程项目被中国人居环境奖领导小组、住房和城乡建设部评为“中国人居环境范例奖”。今年，市城管委市容中心对99座公厕进行了提升改造。

市容监管中心二楼的会议室，在整个公厕提升改造过程中，简直成了一个“作战指挥中心”。会议室墙上，挂着“作战进度表”，每周一次的五大城区主管公厕提升改造的设施管理科科长，都会在这里齐聚一堂，汇报各自进度，讨论施工中碰到的难题。

这次改造工程，“人性化”三个字可谓贯穿始终，且让我们扳起手指头数一数：

如厕厕位比例人性化。男女厕位比例在这次改造中得到合理安排，基本达到1∶1.54。这是充分考虑到了女性的如厕需求，比如生理期的女性，带小孩的女性，都会增加如厕时间，厕位设计“重女轻男”，可以避免“女厕堵车”。

如厕环境人性化。在自然通风的基础上，安装了除臭装置，基本消除了公厕臭味问题，通风和采光条件显著改善。而同时开展的“清洁公厕”专项行动，使得公厕保洁管理更加及时高效，内外环境更加整齐有序。走近叶青兜路运河公厕，提升改造后的厕所造型设计，像一座古韵悠悠的江南传统民居，徽派的马头墙，外墙的小青砖，局部的白色涂料和石材，外窗的实木花格窗，使某些如厕者放慢了脚步，一时有些恍惚，忘记了自己究竟是来上厕所的，还是来欣赏传统民居的？

内部设施设备人性化。原先直槽式厕位改造成座、蹲便器和挂壁式小便器，使如厕更具私密性；设置无障碍设施，满足了特殊人群的如厕需求；改造了公厕的水电设施，使公厕用水便利畅通，夜间公厕可以亮灯；更新了卫生设施，使公厕的服务功能更人性化。像十五家园财神庙的那家公厕，四十多年的老厕所，从直槽式的设计，改造成了“一厕一位”的三星级公厕，安装了除臭设备。如果把厕所也比喻成一张“社区名片”的话，现在这张闪亮的名片，社区终于拿得出手了。