《中国城市政府公共能力评估报告（2016）》日前发布，在全国19个副省级以上城市政府能力排名中，杭州高居榜首。评估分三大项，在“需求识别能力”上，杭州排名第四；在“服务供给能力”和“学习成长能力”上，杭州均排名第一。

    改革出效率，创新出服务。近年来，杭州以改革为利器，致力于简政放权、放管结合、优化服务，为建设“法治政府和服务型政府”提供体制机制保障；创新政绩考核与评价机制，赋予广大市民更多发言权，倒逼政府部门公共服务上台阶；积极回应、满足市民需求，为市民办好事、办实事，以市民获得感作为检验公共服务的标准；抢抓峰会机遇，推动政府公共服务与国际先进城市接轨，实现公共服务能力质的飞跃。政府公共能力榜首，杭州当仁不让。

    喜居榜首，不忘短板。杭州在“需求识别能力”上排名第四，位置不可谓不靠前，但也说明我们在“信息透明”、“回应有效”和“渠道便利”这三项指标上，与排名前三的城市尚有差距。因此，我们应该抛开排名找短板，跑得快不快，不看名次看时间。

    上述评估报告提出了这么一个构想：从“在城市的”治理向“属于城市的”治理转型，建造一个可以对话的城市。以市民需求为导向，提升市民获得感，杭州一定会更美好。