让一让，慢慢上，往后走，顺序下 “公交文明乘车四部曲”你记住了吗？
杭州网 发布时间：2016-05-20 07:02
月底将在8路起点站试点“绿色通道”
并不宽敞的岳王路上，有一块16路公交车的站牌，无论你什么时候来到这里，都能看到候车乘客安静等车、排队上车的景象，绝不会出现推搡、拥挤。司机殷霞红说，不是司机或者公交公司的功劳，而是乘客由心而发的自我意愿。
文明排队要靠大家努力
殷霞红说，几年前，文明出行、排队上车的理念刚刚在杭州市民中传播起来，常常坐16路的几位大伯大妈坐不住了，他们认为，自己也能做得很好。
常常坐车的都是一些熟面孔，排队首先在这些熟人之间发起，并快速地影响到了在同一个车站候车的其他乘客。
虽然公交乘客如潮来潮往，但这种自发的排队行为在接下来几年中得到了传承，直到现在，如果有外地游客或者不常坐16路的人不小心站到了队伍前头，只要司机喊一声“请你排队哦，大家都在排队”，对方立马会反应过来。
殷霞红说：“文明排队最重要的还是市民乘客要有意识，是大家努力的结果，公交出行越有秩序越安全，也越快捷。”
记者采访了多位公交车司机。他们总结出了公交文明乘车“四部曲”。一起来听一听。
公交文明乘车“四部曲”
让一让：大家安全，自己安全
先让老弱妇孺、残障者上车或扶助他们上车，是文明出行一条很重要的守则。86岁的林克信老人，就是在上车时遭遇了拥挤的客流，才导致骨折住院。像他一样行动较慢的老年人夹杂在人流中，如果无人礼让或帮助，就有可能产生安全问题，最糟的情况，甚至可能发生踩踏。很多时候，大家都安全，自己也才能够安全。
慢慢上：挤在最前面，也得等到最后
公交车和私家车最大的不同就是载客多，而且必须要等到乘客上完了才走。
所以，上车时挤在最前面的人，并不意味着就能第一个到达终点，因为也得等最后一个人上了车才能走。
在挤上车的过程中，除了人身安全，还容易带来财物的损失，你或许认为自己的运气没那么差，不会被小偷光顾，但要是被挤掉了眼镜鞋子、勾破了衣服，也是件很闹心的事。
往后走：将通道留给更多的人
常坐公交车，或许你也会发现这样一种“陋习”：一些乘客上了车就懒得动了，所有人都堵在车厢前段，导致车厢后部明明是空的，但车外的人却上不了，这也是拥堵发生的原因之一。
今年3月，杭州公交二分公司就发起了一份倡议：“文明向前，择座向后。”提倡的就是这样一种出行礼仪，不仅要将前段的通道留给更多的乘客，还要将前段的座位留给需要照顾的人。
顺序下：不拥挤不推搡，一个一个下
一个台阶，对年轻人来说或许不算什么，但对于年长者或者需要照顾的乘客来说，却是一个不小的负担。对于行动不便的人群来说，下车这个动作恐怕比上车“难度系数”还要再高一些。因此，维持一个不拥挤不推搡、依次下车的秩序也十分重要。
相关新闻
月底将在8路起点站
试点公交“绿色通道”
如何在文明出行上做得更细致，杭州公交在近年来推出了不少新举措。
今年4月，公交集团将“博爱专座”由车厢延伸至站点，在第三社会福利院附近的龙居寺南站、金色年华附近的金色年华站、西湖区社会福利中心附近的金莲桥站、杭州市社会福利中心附近的福利中心站设立“博爱专座”，倡议人们在等车候车时，将站台里的座椅留给老年人。
本月底，在8路车上，又有一项新的试点即将推出。该线路的起点站位于德胜东村公交中心站，日均客流量大，起点上车的老年乘客占了2-3成。
据相关负责人透露，站台正在进行改造，将原本的一个候车通道改为两个：前一个为“绿色通道”，专为70岁以上的老年人、孕妇、残疾人开通，将会有专人引导。等需要帮助的人群上车后，普通乘客再由另一个通道上车。
该试点效果究竟如何，我们也将持续关注。
看点其他新闻：
来源：杭州日报 作者：记者 毛雨佳 文 张之冰 摄 编辑：陈东
返回
