5年，杭州老夫妻俩做了7500小时志愿者
杭州网 发布时间：2016-04-20 07:08
王建安院长亲笔写下感谢信 “陪伴是最长情的告白”
运作了5年的“广济之舟”志愿者服务联盟，获得了很多荣誉：2011年度浙江省优秀志愿者服务集体、第九届中国青年优秀志愿者服务项目、第二届“最美天使”感动浙江卫生十大感人事迹、浙江省首届先声杯“最美志愿者团队”、2015杭州生活品质·健康生活“最佳团队”……
王建安院长说，“我走进医院，看到很多患者身边有穿红马甲的志愿者陪伴，我就很放心。医院的医疗资源有限，志愿者们无偿为医院做好医疗之外的服务，让患者舒心、满意。我们医务工作者真的要感谢这些可爱的志愿者。”
王院长昨天特意给志愿者们写了一封感谢信：
我谨代表医院班子及全院五千余名员工向所有的志愿者们致以最由衷的感谢和最崇高的敬意！
时光流转，岁月轮回，犹然记得五年前，在社会各界热心人士的支持与帮助下，我们的“广济之舟”正式扬帆起航。五年来，美丽的“红马甲”们秉承“大爱显仁·广泽济世”的服务理念，践行“患者与服务对象至上”的核心价值观，为患者们提供全程的人性化关怀，用真诚和微笑默默地让患者感受医院的温暖。
作为一所大型公立医院，我们持守“仁爱”理念，肩负使命，怀济苍生。“广济之舟”志愿者联盟正是其中一道美丽的风景。
陪伴是最长情的告白。五年来，共有4.2万志愿者提供了700万人次25万小时的服务，为缔造更优的患者体验，贡献着自己力所能及的力量；为每一位来院的人们，都留下了一个玫红的回忆。
志愿者们用宽容和坚持，用真诚和关爱，在平实的医疗服务中折射出最动人的温情。志愿者们是可敬的、是可爱的！感谢我们的“红马甲”！愿“广济之舟”和浙医二院相随相伴，同舟共济，驶向更广阔的明天。
“广济之舟”志愿服务越来越专业 还有更多的中青年人参与进来
王建安院长说，“广济之舟”志愿者服务联盟，作为医院、媒体和社会企业联合主办的志愿者服务体系，走出了一条适合医院志愿服务可持续发展的道路，使医院志愿服务实现了由新生到壮大、由日常到专业、由院内服务到跨院服务的转变。
5年时间，“广济之舟”志愿者服务联盟从最初的3个岗位到现在的21个岗位，从基本的引导、咨询深入到心理支持、骨髓移植支持、造口支持等专业化岗位(专业化岗位由相关专业科室进行系统规范的专业培训)。截至2016年3月，“广济之舟”累计为患者提供服务700万人次，约25万小时。
“‘广济之舟’志愿者服务联盟不仅在浙医二院发展壮大，也在省内的兄弟医院生根发芽，提供更有特色更有针对性的服务。我们也希望更多的医疗单位加盟，把志愿者的爱传播给更多的患者。”王建安院长说。
志愿者群体中，不仅仅是老年人，更多的中青年人也参与进来。浙医二院的医务人员也在休息时间，主动穿上“红马甲”，从另一个角度为患者提供服务。
以“浙医二院炎性肠病病友会”为例，炎症性肠病是一个反复发作、难以治愈的疾病，消化科的医护人员建立“浙医二院炎症性肠病患者QQ群”和“浙医二院炎性肠病患者俱乐部”，在周末穿上红马甲，召开病友会，倾听患者们的心声，提供生活护理上的帮助。
很多大学生也参与了志愿者服务，浙江理工大学的马旻斐就是其中的一位。马旻斐说：
一年前，我曾在浙医二院做手术，住院时，爸妈不能经常陪我，很多事情光靠自己根本做不来，比如到哪里去做检查、到下面拿饭等，只好请护工。一年后，我身体完全好了，看到医院招募志愿者的公告，我就来了，我生病时希望有人帮我一把，现在我能够帮到其他人了，何乐而不为呢？
来源：都市快报 作者：记者 王真 通讯员 方序 鲁青 编辑：高婷婷
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