四天前，一场简短却意义重大的任职仪式在杭州公安上城分局召开，从警20年、在馒头山社区扎根5年的社区民警毛利民被正式任命为南星派出所副所长。

昨天下午，阳光普照下的凤凰山脚路上，迎着明晃晃的阳光，毛利民眯着眼睛想了半天，说：“在这里干了5年多，自我感觉好像也没做出什么惊天动地的大事，只是对这里，情感积累得真的很深。”

但正是他的情感积累，以心换心，在去年10月下旬启动的馒头山改造工程当中，起了大作用。

“原来，大家只当我是服务社区的基层民警。”毛利民坦言，自从成为改造整治工作小组的一员后，街坊们看待他的目光有了“变化”，但不变的是，自己为民服务的初心。

说到馒头山路上一户老街坊的“翻脸”，毛利民印象很深。

这一家兄妹4人的房子紧挨，都存在违章搭建，但他们是附近少有的“大户”，也是附近街坊们意见的“风向标”。说服这家兄妹，对于整片整治工作尤为重要。

“第一次上门，他家大哥就撂了一句狠话。”然而，吃了“闭门羹”的毛利民并没有灰心，他这个“片儿警”，再次起了“穿针引线”的作用。一来，耐心给兄妹四人解释法规和政策，二来，把他们的难处带回工作组商议。

相互交了心，事情自然好办。兄妹四人一致接受了整改方案，成了表率。

而宋城路西端山脚下的老孙一家的情况又有所不同。他们家经营着茶社，还对外出租了二十多个房间，整治至今，在毛警官细心帮助下，租户顺利清退完了。

上周末，老孙还和一家文化公司达成合作，今后，他这片房屋，将统一打造成为凤凰山脚下的特色民宿。

“以前和二十多个租户打交道，事多心累，出了乱子压力更大。”老孙的眼光很长远，他笑着跟毛利民说，等改造完了，自己这片屋子肯定格调“毛高”。

下午6点多，早已过了下班时间。但毛利民才刚刚回到凤凰新村2幢1层的一间小屋内，这里是他的临时社区警务室——自从社区警务室在改造中被拆掉了，他便搬到了这里。

“别看这屋子不大，里面可装满了家家户户‘难念的经’。”毛利民笑着说，但他相信，以心换心，总是对的。