昨天交通运输系统举行优服务讲文明动员活动
还有150天,杭州就要迎来世界瞩目的G20峰会了。作为窗口服务单位,公交、长运、出租车、机场、地铁,准备得怎么样了?
昨天,浙江省交通运输系统举行“迎峰会、优服务、讲文明、创最美”活动。
浙江省委常委、杭州市委书记赵一德参加。
当好东道主,交通运输系统尤其要做好四项工作——
“礼让斑马线”:公交车、出租车先行带动,干部职工带头示范;杭州还将设“礼让”样板路,进一步提高让行率;
“文明过马路”:车子行人各行其路,不闯红灯;
“排队守秩序”:倡导养成排队等候的良好习惯,增加标识标线隔离栏、“1米线”设施等;
“礼仪待宾客”:以优美的环境迎宾客,以优雅的礼仪敬宾客;同时开展最美示范窗口创建活动,方便群众办事、提高服务效率和质量。
昨天也是杭州市出租车行业服务当先锋行动启动仪式,市交通运输局将牵头对2万多名出租车司机开展全员培训,并招募2000名出租车司机志愿者,组建30支峰会出租车专用服务先锋队。
其实杭州有很多的哥的姐,早已组织了公益车队,参与爱心助考、帮助老弱病残、流动急救。
比如红会爱心车队,队长王勇和爱心车队的伙伴们常年帮助住在都市水乡的颜大伯夫妻。老夫妻都八十多了且有癌症,住的地方离经常复查的117医院有15公里,家里困难,每次都辗转公交。王勇不但定期免费带他们去医院复查;每到节日还和同事们上门看望;最近大家还买了一套专业理发工具,每月上门给老人理发。
王勇昨天也在活动现场,谈到服务保障G20,他说,一定会圆满完成任务,向全世界展示杭州出租车司机的风采。