杭州馒头山社区贴心书记郑鸳鸯 拆掉人家“饭碗” 换来百姓点赞
杭州网 发布时间：2016-03-21 06:32
凤凰新村的老莫：邻居的排风扇难题 她上门就解决了
（记者注：昨天下午4点，老莫闯了进来，打断了我们的采访。他要请郑书记“出马”，帮他解决邻里问题。我们也跟着他去了现场。）
我们这种一梯四户的格局不知道大家知不知道，中间两户人家厨房都是对着走廊的，油烟也只能排到走廊里。
我是“老师傅遇到了新问题”，原来邻居把排风扇放在保笼上面，面朝楼道外面，不影响我们。前一阵立面整治，保笼按规定拆了，排风扇没地方放，放在了窗框上，口子对着我们楼道，现在他一烧菜，排风扇就把油烟吹到了我们家门口，每天闻闻油烟都饱嘞。
社区的事情多，郑书记本来是打算先记下，看我着急，马上跟着去了我家，敲开邻居的门。
“师傅……不好意思，打扰了，我们现在有个问题要你帮帮忙！”她笑着说每一句话：“这个厨房是你们家在用的咯？这个排风扇是不是换过位置，我好不好进去看一下？”
郑书记的声音温温柔柔：“手心手背都是肉，我不会偏向哪一个。”
邻居也很配合：“我们也不是不讲理的人，这个问题我晓得，排风扇是临时放放的，我打算过一阵搭个架子调个方向，不会吹到他们家门口。”
“你说啥辰光好解决？我们说好一个日子就可以的。”这是郑书记的做事风格，家长里短的事情一定要说细说拎清，具体到时间具体到人则更容易解决问题。
邻居也蛮爽快：“2个月内把排风扇位置改过来。”
都是低头不见抬头见的邻居，我们也不想搞得不高兴，这下好了，事情解决了，我真当要好好谢谢她。
凤山新村李大姐：我孙子入托的事情 她大夏天跑了一趟又一趟
（记者注：凤山新村李大姐在馒头山社区住了近40年，前两个月才住到外头去，昨天她回来看郑书记。）
我20世纪70年代就住在这里了，老房子实用面积才20多方，现在条件好了，就在别的地方换了个稍微大点的。
人不住在这儿，心却还留着。
我昨天坐了好久的公交，特地赶来看郑书记，过年之后，我就没见过她了，有点想她。她帮了我很多忙，真的很感谢她。感谢什么，说两件事情你听听。
一个是我小孙子上幼儿园的事情。
我孙子户口在江干区，他爸爸妈妈身体不好照顾不了，小孩出生开始就跟着我。2012年下半年要上幼儿园，我有哮喘、高血压，想着能不能进个近一点的幼儿园。
离这里最近的幼儿园走过去只要15分钟，可那一年幼儿园在搞环境整治，不接收新生，旁边的几个幼儿园因为户口问题也不收我孙子，噶热的天我跑来跑去都没跑成，急都急煞。
实在没办法，我去了社区。郑书记真当好，她带着我孙子去找社区最近的幼儿园园长，找了不止一趟，把我们家的困难再三跟他们说，帮我解决了这个难题。
再一个，就是电线杆的问题。
我们小区很多电线杆可能还是解放前立起来的，电线也是不配套，用电一多就会冒火花。
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来源：都市快报 作者：记者 周丹红 摄影 严嘉俊 编辑：郑海云
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