3月15日上午，杭州市城投集团在吴山广场举行了“保障G20·城投当先锋”万名党团员志愿服务启动仪式。近400余名志愿者代表参加了此次仪式，市城投集团万名党团员志愿者服务总队队长、全国道德模范、全国劳动模范，公交集团28路公交车司机孔胜东作表态发言，在场的志愿者代表进行了庄严的宣誓。

市城投集团作为杭州市重大城建项目建设主体、城市基础设施投融资主体、市政公用设施运营主体，将始终坚持“为城为民、惟实惟信”的核心价值观，紧紧围绕办好G20峰会这个圆心，为杭州市民和社会群众提供优质的出行保障、用水及城市污水处理保障、能源保障、垃圾处置保障、道路养护保障。

从3月起到峰会结束，市城投集团万名志愿者既要重点做好G20峰会期间省委省政府、市委市政府交办的志愿者工作任务，积极宣传峰会相关信息、政策，还将开展现场服务、文明劝导、清洁环境、服务困难群体等活动。