“您好，现在是红灯，请等待绿灯再过马路。”

    早上7点，开元商贸职业学校的田恬同学头戴小红帽、身穿红马甲，站在湖墅南路路口，协助交警维护交通秩序，对行人进行文明劝导。

    这样的小红帽，从年初开始，每天早晚高峰会出现在湖墅路、莫干山路、环城北路等8条主要道路，对行人、车辆进行文明劝导。

    为服务保障G20峰会，米市巷街道开展了“米市小红帽”志愿服务活动，成立了“米市小红帽”志愿服务总队和7个社区志愿服务分队。

    志愿者队伍中，有街道125个党支部，近2000名党员干部，也有辖区学校、医院、酒店等60余家文明单位和共建单位，以及900余名普通居民。

    共计4000多位小红帽，按照路面巡逻、平安巡防、信息收集、文明劝导、五水共治等内容，走街入巷。

    比如，巡查志愿服务小红帽，每天在固定时段对峰会环境提升项目、“五水共治”、小区环境卫生、道路停车秩序等进行巡查，发现乱停车、水面垃圾，都会第一时间处理。

    同时，该街道建立了志愿者非固定巡查举报奖励机制，鼓励热心居民及时发现并上报问题，确保第一时间抓好整改。

    街道还110社会应急联动中心、100余人巡防特保队伍，建立居民参与的平安巡防志愿服务队伍，形成平安防控“大联动”体系，每天早中晚3个时段以1+2模式（即1名执法队员及1名协警各带2名志愿者）分两组在小区和支辅路开展治安巡逻。