“现在已经有900多名普通居民主动申请加入‘米市小红帽’。”这位负责人说，现在，加入“米市小红帽”已逐渐成为街道的一种精神时尚，“小红帽”也已成为米市巷一道独特的风景线。

    而志愿者的服务不仅仅停留在文明劝导上，“米市小红帽”还活跃在困难帮扶、环境卫生、平安巡逻、“五水共治”等各个角落。

    这位负责人举例说，就在不久前，辖区内的4名志愿者在巡逻时，发现有人涉嫌向路边小店出售私自灌装的瓶装液化气，立即向公安机关汇报。

    经过公安机关调查，瓶装液化气确实属于私自灌装，涉事当事人违反国家有关售卖液化气规定，给予相应行政处罚。

    “群众的力量不容小觑，一个安全隐患就这样被排除了。”街道负责人说，2015年，街道零发案小区19个、占45%，其中沈塘苑小区连续三年实现“零发案”。

    服务国际盛会坚持“四点发力”

    面对国际盛会，作为杭州市委、市政府所在地街道，米市巷街道按照市里提出的“米市巷要做好国际盛会志愿服务”的要求，开展“服务盛会、米市当先锋”主题专项行动。

    “志愿者服务工作将围绕服务保障国际盛会这个圆心，在环境提升、平安稳定、文明劝导、信息收集等多个重点领域，坚持‘四点发力’。”街道负责人说，让这一抹红在城市中跳动。

    在环境提升方面，组建环境提升巡查志愿服务队伍，每天固定时段对峰会环境提升项目、“五水共治”、小区环境卫生、道路停车秩序等进行巡查。

    “我们还将建立志愿者非固定巡查举报奖励机制，鼓励热心居民及时发现并上报问题，确保第一时间抓好整改。”街道负责人说，通过人人参与，让辖区环境得到显著提升。

    在平安稳定方面，街道将依托街道110社会应急联动中心、100余人巡防特保队伍，建立居民参与的平安巡防志愿服务队伍，形成平安防控“大联动”体系，每天早中晚3个时段以1+2模式，也就是1名执法队员及1名协警各带2名志愿者，分两组在小区和支辅路开展治安巡逻，切实提高对不稳定因素排查和突发事件应对的应急联动反应能力。

    在文明劝导方面，重点在辖区莫干山路、湖墅路、密渡桥路等“两纵六横”主要交通干道路口设置文明劝导岗位。上下班两个高峰时段，每个重要路口分别落实4名“米市小红帽”对过往行人、车辆进行文明劝导，确保道路畅通。

    此外，信息收集方面，街道将按照“横到边、纵到底、布局广、触角深、覆盖大”的原则，有效依托网格化工作平台，发挥网格员和信息员的基层触角力量，建立起覆盖不同层次、各行各业的信息员队伍。

    “在‘两网融合’的基础上，配齐配全‘平安通’等信息化工具，利用电话、短信、网络等快速便捷的信息手段，将信息情报以最快的速度、最高的效率直报到街道和公安分局大情报平台，确保各类信息第一时间掌握到位。”街道负责人说。

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