杭州市社科院受杭州市委宣传部、杭州市文明办的委托，开展了2015年度杭州市民公共文明指数调查及市民公共场所文明行为观测工作。

2015年杭州市民公共文明指数调查范围扩大到包括富阳在内的杭州9个城区，对3500多名杭州市民及在杭州市区生活半年以上的外籍人士（含港澳台）500余人进行了入户调查访问。

在全市各类公共场所135个现场观测点（120个），对125万行人次、39万多辆机动车、近13万辆非机动车、20条公交线路和地铁线进行了累计7000多小时的实地现场观测。

调查了什么？