今年，杭州将举行G20峰会，接待众多外国宾客，讲解员的重要性凸显。

    从昨天开始至25日， 杭州市讲解员职业技能竞赛在西湖博物馆举行。来自全市36家博物馆、纪念馆的216名讲解员将一决高下。

    参赛人员涵盖了杭州各个博物馆、纪念馆、展览馆、陈列馆、文化馆、科普基地，堪称史上规模最大的赛事。

    这次比赛也为G20峰会增设了接待礼仪的特别环节。在决赛阶段，将由一名外教向讲解员提问，专考讲解员的口语接待，以及碰到突发状况时，怎么帮助外国游客。杭州市园林文物局会根据考核成绩，进行讲解员星级评定。