物业和业委会意见不统一，杭州城北一小区35部电梯因“超期未检”全部停用    

上图：小区电梯被封停，物业贴出一纸告示，把责任推卸给业委会。下图：业委会主任出示了当初关于电梯维修的工作联系单及与振杰物业签订的补充协议等一系列文件，力证物业的不作为。

    整个小区35部电梯，在毫无预兆的情况下被当地监管部门因“超期未检”而集体封停。这事发生在2月22日下午4点半，地点是杭州城北的左岸花园小区。

    没有人愿意对该事件负责。物业贴出告示称：此次电梯封停事件是业委会不作为造成，与物业无关。小区业委会主任则一肚子冤屈：小区的日常管理（包括电梯申请年检）已经委托给物业公司，业委会仅仅是监督身份，在资金预算、拨付等方面也从来没有设置任何障碍，物业方面为何没有做好电梯年检申报事项？

    在物业和业委会争论不休时，业主们只能徒步上下楼，近900户居民，或从1楼爬到11楼，更高的要从1楼爬到18楼……

    小区35部电梯全部被封停

    居民每次下楼都精打细算

    昨天中午，钱报记者在左岸花园小区看到，电梯紧闭，封条上写着“拱墅区市场监督管理局封”。在封条旁边，是一张盖着小区振杰物业用章的A4纸：“因本小区电梯超期未检，存在安全隐患……即日起电梯暂停使用。”

    “这是我们今天第二次下楼，现在每次下楼必须精打细算。”左岸花园47栋某单元1101室住户甄女士是个全职太太，昨天第一次下楼是因为5岁的女儿吵着要去肯德基吃早餐，没想到出门摁电梯一点反应都没有，母女俩只好走楼梯，用了将近10分钟才走到楼下，发现了那张封条。电梯一时半会恐怕是用不了了，甄女士第二次下楼去外面买菜，为此她出门时特地列了一张菜单。接受记者访问时她正在对清单，看看是否有什么漏买：看一眼单子翻一下环保袋。

    比甄女士更心烦的是35栋的住户于海振。“昨天晚上就知道电梯封停了，我们今天一整天都没有出门，尖椒炒蛋配稀饭连吃了两顿。”于海振今年80岁，他和老伴的体力已经很难对抗18层楼高的台阶。“我们这个岁数，指不定就会爬到腿抽筋，一个跟头栽下去。”他说生活上的不便还能解决，只是担心如果电梯长久不能用，万一患有高血压的老伴有个突发情况该怎么办。

    “超期未检”背后

    是物业和业委会的两种声音

    樊秋云是杭州振杰物业管理有限公司左岸花园项目部经理，他说物业公司在这里已经服务了3年半，一直都很顺利。电梯是在22日下午4点半左右被拱墅区市场监管局封停的。按他的说法，业委会和物业签订的服务合同在去年12月31日到期，物业和电梯维保单位签订的维保合同在今年1月31日到期。“也就是说，今年我们物业已经没有资格去申请电梯年检，同时也失去了和电梯维保公司签订服务合同的资格。”

    樊秋云说，去申请电梯年检必须具备两个条件：物业公司提出申请，以及维保公司的维保记录。物业公司合同到期，维保公司得不到续签，这两个关键点造成了35部电梯的集体封停。“只有一种办法，那就是业委会和本公司续签物业服务合同，但这种设想遭到业委会拒绝。”

    之前负责维保的杭州安格尔电梯维保公司经理刘云介绍，左岸花园小区的电梯均在2002年投入使用，使用年份达到了14年，年检日期是今年1月31日。“有些电梯开始出现各种小故障，而有些电梯则需要大修。”他说，这些电梯的维保费用是3600元/部/年，利润并不高。“因为续签协议的事情，我也跑了20多趟，一直从去年12月底跑到今年2月19日才签好。”

    业委会又是什么说法？钱报记者几经辗转，在小区45栋某单元某房找到了83岁的业委会主任俞冠尧。

    “物业说的那些内容我想都想得出来，但我这里有文件证据。” 俞冠尧说，其实矛盾的真正源头出现在去年10月。当时，物业公司要求提高物管费（普通住宅是0.7元/平方米/年、高层是1.1元/平方米/年）0.5元/平方米/年，而经过业主（36个楼道长、7个业委会成员）讨论，最终予以拒绝。“业委会的结论是：物业公司目前的工作不让人满意，但可以得到3个月的考察整改期，如果效果良好再讨论提高物业费的事情。”俞冠尧说，直到去年12月，物业公司的工作依然不好，于是业委会开始寻找其他物业公司。

    “为了过渡平稳，我们和振杰物业签了一个补充协议：振杰物业继续为左岸花园提供物业管理服务至新物业公司进场并交接完成。”他拿出了一大堆盖着公章的报告、协议、联系函和公告。“无论我们是否要选择新的物业公司，从补充协议看，在新的物业公司进场前，振杰物业都应当继续履行合同，更应当对电梯年检提出申请。”

    电梯封停24小时后

    20部复用，还有15部在整改

    对35部电梯进行封存的拱墅区市场监管局相关负责人表示，“对于超期未检的电梯，规定明确是不得使用的。”这种电梯存在较大的安全隐患，必须封停。“在强检合格之前，谁都不敢冒险放行，一旦出事，谁都担不了责任。”

    在小区所属的永庆路社区的协调下，昨天下午2点，电梯年检在居民的翘首期待中到来。国家电梯质检中心常务副主任毛晓松说，9名电梯技术专家已经开始检定工作。

    “检定内容主要分资料（维保合同、维保记录、台账等）和现场（安全部件是否能起到保护作用）两块。”毛晓松介绍说，年检申请一般由业主（绝大部分是物业公司）提前1个月提出，在自查合格的基础上，特检院进行各项检定，检定合格的给予发证并出具合格报告，电梯方可继续使用。“遇有超期未检的，考虑到居民生活，一般不轻易使用封停手段，整个小区被集体封停的现象十分罕见。左岸花园的情况实属迫不得已。”

    毛晓松分析认为，如果有关部门不采取这种手段，那么左岸花园的电梯超期未检情况可能会被长时期拖延，而这种拖延很可能会带来严重的安全隐患。

    截至钱报记者发稿，左岸花园的35部电梯已经有20部电梯初检合格复用，其它15部电梯有一些小问题正在进行整改，维保人员也正在进行积极维修。今天上午，省特检院的技术人员还会进场复查整改情况，如果合格，这些电梯也会很快复用。

    （感谢张女士提供线索）