客人到来前，洒扫庭院；嘉宾来到时，装点湖山。这是一个人、一座城应有的待客之道。

    自从G20峰会开启“杭州时间”之后，杭州正紧锣密鼓进行城市的“美好建设”，提升城市的“美丽指数”。人间天堂杭州热情好客，所以早在13世纪，就被马可·波罗这位意大利客人热情洋溢地称为“世界上最美丽华贵的天城”；而新世纪的2016年9月4日至5日，二十国集团领导人第十一次峰会要在杭州举行，嘉宾们都要体验、验证这座“世界上最美丽华贵天城”的美好。“杭州是历史文化名城，也是创新活力之城，相信2016年峰会将给大家呈现一种历史和现实交汇的独特韵味。”这样的肯定和承诺，需要杭州的完美实现。

    从现在到峰会举办，时间已不足8个月。杭州的各项工作，正围绕着G20峰会这个“圆心”展开。在城市基础设施的改造建设上，在城市综合功能的完善提升上，正在进行一场“互看互学”的大比武。比武竞赛，是一种工作上的激励方式，目的是树标杆、找短板，看到差距、弥补不足，互看互学、互动互助，提高速度、提升质量。城区跟城区之间，项目跟项目之间，都需要边看边比；小棒槌敲不了大锣鼓，干部需要暗中“较劲”，“压力山大”更能化压力为动力，一步步去实现杭州的承诺。

    “杭州承诺”是庄重的：一定要全力做好G20峰会各项服务保障工作，一定要圆满举办G20峰会，一定要让来宾清晰看到杭州历史和现实交汇的独特韵味！要求也很明确，那就是“最高标准、最快速度、最实作风、最佳效果”。这四个“最”，每项都可以、都需要开展互比互学：谁做到了最高标准？谁达到了最快速度？谁做到了作风最实？谁达到了效果最佳？相互竞赛的目的，就是相互提高,最终能够以高阶的“美丽指数”、以突出的“杭州元素”，完美实现“杭州承诺”,点亮今年的G20峰会。

    “杭州元素”是丰富的：这里有美丽的湖山，这里有美好的人文；这里是城市花园，这里更是花园城市……“风景好，有文化，讲文明”，杭州这“三好”还需要好上加好；要加快“美丽建设”，完善“杭州元素”，从而最终增大服务G20峰会“圆心”的“向心力”。

    “美丽指数”是清晰的：既包括硬件系统，又包括软件系统；两手抓，两手都要硬，两手都要美，两手都要好。比如，杭州国际博览中心周边配套项目、萧山机场公路改建工程及两侧环境整治，这样的硬件系统改造升级，就要“硬碰硬”，竣工倒计时仅剩百余日，必须拿出破釜沉舟、决战决胜的劲头。比如，服务好G20峰会，医疗卫生保障这一“软件”就非常重要，必须瞄准国际标准，强化使命担当，狠抓工作落实，高标准高质量做好保障服务；要确保在任何应急条件下叫得应、拉得出、打得响。

    借助G20峰会东风，提升杭州“美丽指数”，整治环境、保护文化、提升业态，最终惠及民生。很典型的是馒头山地区，作为杭州最古旧的居住区之一，长期以来道路狭窄拥挤，市政设施老化，违法建筑多，安全隐患突出；如今全力以赴推进“美丽建设”：道路整治、违建拆除、危房排危、群租房整治、无证餐饮整治、民生改善，宜居环境变好，“美丽指数”大增，这终归是为自己而做。

    办好G20、当好东道主；当好东道主、服务G20；提升城市“美丽指数”，完美实现“杭州承诺”——这一切，都是靠人来做的，首先就是各级干部一定要做好，一定要做到位，一定要做出色。