为什么城北和大城西的商场越来越多？

为什么宜家选在地铁口？

你对商业布局有什么建议？杭州商务委请你一起找“短板”

丝绸城

一个城市的繁华，商业地位不可撼动。

唐代白居易说杭州“灯火家家市”；在宋朝柳永笔下，则是“市列珠玑，户盈罗绮”；元代马可·波罗，赞得更直接“世上最美丽华贵天城”。

清河坊鳞次栉比的店庄，市中心蓬勃涌现的综合体，孤山下高朋满座的楼外楼，家门口24小时为你亮灯的便利店、把一样商品卖全卖精的商业特色街……在你掏钱消费、驻足停留、大快朵颐、尽情狂欢的背后，都有一个神秘的“主人”在招待着你，它的名字叫“商业”。

杭州的商业是怎么布局的，有什么讲究，未来是个怎样的状态？

去年8月，杭州市商务委员会联合浙江工商大学等专业学术机构，组成了专业课题组。通过半年的调研，完成了一份《杭州商业网点布局与业态发展研究》。

这是一份涉及专业市场、超市、商业综合体、农贸市场、社区商业、特色街等在内的，并借鉴国内外相关做法，得出的一个杭州版商业体系建设指导意见。

接下来，我们将分三期，给大家介绍这套“白皮书”。今天首先推出的是“杭州商业地图”（1月21日介绍杭州商业综合体、商品专业市场和商业特色街，1月26日解读超市、社区商业和农贸市场布局）。

现 状

杭州商业 大布局里的小奥秘

仔细研究一下，这些年我们的商业布局，可是有奥秘的。

杭州市商务委员会市场体系建设处负责人说，近年来杭州城市不断扩容，新区人口增长迅速，商业需求亟待满足。与此同时，城市交通体系的改变、信息技术的快速发展、城乡居民商业消费需求的变化，也都促使原有商业必须要转型升级，适应新趋势，满足新诉求。

这几句具体拆解开来，意思就是——

跟着人走，尤其是跟着老人走。

2000年以来, 江干区、拱墅区、滨江区、余杭区、西湖区的人口密度增长速度加快，所以你有没有发现，城北、大城西、余杭的商业综合体这几年增加得特别多，像城北的万达广场、水晶城；城西有新天地、西溪印象城、西田城、城西银泰城；余杭建了日系的永旺城。

而根据预测，2040年以后，杭州老龄人口比例将有可能达1/3，3个人就有1个60岁以上，听着有点夸大，但永远超前一步的商业，已经在偷偷布局了，将向适应老龄社会的商业需求转型。

跟着路走，尤其是跟着地铁走。

你还挤在武林商圈购物，舍不得走吗？

现在，杭州这样的商圈可不少，你的选择非常多。

尤其是随着地铁大军的加入，地铁1号线、2号线一期、4号线一期的开通，缓解了周边交通压力的同时，这一庞大运输网也被大型商业综合体借力。像宜家家居，出了地铁1号线乔司站走个几百米，就能看到那标志性的黄蓝色。

到了2022年，地铁二期（1到10号线）投入使用，5号线、6号线等陆续开通，以城市中心为“核”的传统商业空间布局也会进一步进行优化调整。

跟着村走，尤其是跟着农民走。

千万不要以为农村的消费还是“油盐酱醋找个体，日常用品赶大集，大件商品跑城里”，杭州农民的人均收入每年都在提高，手中的钱越来越多，这就是市场。

网商巨头阿里巴巴早早就瞄上了这一“蛋糕”，2014年底杭州各乡村基本实现网络覆盖，阿里巴巴集团“千县万村”计划之农村淘宝项目在各个区、县（市）启动，农村电商在本市全域化发展已经成为未来趋势。

拱墅区居民最幸福，人均占有商场最多

挑刺捉虫找问题

成绩很多，问题也有。

新出现的商业中心建设滞后、产业集聚区商业不足、空间布局不够合理、地铁商业发展不协调、新型业态发展缓慢、体验业态竞争激烈、交通设施配套不足、消费市场过于单一……

打个比方，杭州进入“钱塘江时代”，由钱江新城和钱江世纪城为代表的新城市级商业中心逐渐形成，尤其钱江世纪城板块，没有形成规模式的、有氛围的人居环境，奥体中心、万象城等商业板块不成熟，与市中心的武林商圈商业尚有较大差距。

再举个地铁商业的例子，目前除了龙翔桥和杭州东站空间布局较为合理，商业氛围较为浓郁，其他站点商业氛围较弱，人流停留时间短暂。

还有商品专业市场，176个亿元商品专业市场中，超过90%分布在各个主城区。拿大商场来说，拱墅区居民最幸福，人均商业综合体面积是西湖、江干等城区的8倍；而临安、建德、桐庐、淳安等县市人均商业综合体面积几乎为零；以超市为例，密度最高的是江干区，是密度最低的淳安县的近6倍。

“花大力气深入、细致地研究杭州商业的布局和业态，就是希望能重新审视现状、找出问题，从而有意识地引导商业新格局的形成，创新杭州商业未来的发展，助力杭州整体国际形象的提升。”市商务委员会市场体系建设处负责人说。

未 来

2020年杭州将形成5个不同层级的商业中心

以《杭州市城市总体规划(2001-2020年)》的城市空间布局思路为指导，参考《杭州市城乡商业网点发展导向性规划纲要（2011-2020）》，依据各区域现有商业网点状况，突出各区块的环境、产业以及文化特色，依照城市级（两级）、城市片区级（两级）、居住区级共五级商业体系，建成2个城市级商业中心，培育6个城市级商业副中心；打造7个城市片区级区域商业中心，加快发展9个城市片区级区域商业副中心；鼓励发展居住区级社区商业中心，具体又可按辐射范围分为居住区、居住小区、基层社区三类，形成覆盖全面、等级完善、有序合理的商业空间布局体系。

河坊街

新的要发展：

智慧和时尚将成为杭州商业标签

@智慧商业等新型商业业态 将着力培育

促进新智慧商业业态发展，将是未来杭州商业的“玩法”和新体验。

其实，早在2014年，杭州就在武林商圈试水“智慧商圈”，探索线上线下互动，开展商圈无线网络基础设施建设。

今后，这样的智慧商业体验将向全市延伸，通过完善智能交通引导、客流疏导、信息推送、移动支付、消费互动、物流配送等功能，健全商圈消费体验评价、信息安全保护、商家诚信积累和消费者权益保障体系，力争基于互联网技术培育一批具有产业特色、经营特色、文化特色的多功能、多业态智慧商业街区。

与此同时，还将加快三方面建设——

建立线上线下互动机制：通过互动机制来推进杭州商贸业线上线下融合创新发展，形成一批富有成效的线下实体体验店和有效满足居民本地生活的服务平台。主要推进零售业、家政服务业、住宿业以及其他生活服务业商业模式创新。

推进农村电子商务发展：推进农村电子商务来改变农村商业发展模式，促进农民增收和农业增效，带动农民就业和返乡大学生创业，促进农业产业的发展。电子商务应用“三级全覆盖”，探索生鲜农产品网上直销，开展农产品电商推广活动。

大力发展跨境电子商务：发展跨境电子商务综合试验区；开展跨境电子商务业务试点；鼓励多种跨境电子商务模式；建设新型监管服务模式。

目标是：在1-2年内，杭州将建设成为智慧物流配送示范城市，打造5个智慧物流配送示范基地（园区），培育20个智慧物流配送示范企业。通过示范创建工作，推动配送效率提高20%，仓储管理效率提高20%。

@鼓励发展电影科技乐园等

时尚体验业态

以室内主题公园、电影科技乐园、国际影城、室内冰场、特色餐饮、儿童乐园、美容美体、教育培训、创意咖啡厅、O2O茶饮体验、创意茶室、创意书店、雕塑展厅、艺术画廊等为代表的时尚体验业态，以及绿色环保业态、居家养老服务业态等新型业态、特色商业街、商贸特色小镇等，成为“白皮书”中鼓励发展的业态。

而现在最火的商业综合体项目，也将被引导通过商业与旅游、商业与文化、商业与娱乐、商业与商务等产业的融合发展，实现商贸综合体差异化、主题化的业态定位，建设社交生活基地型的综合体。

旧的要提升：

商品专业市场、农贸市场等

传统业态全面改造升级

与新兴产业的大力扶持、引导相对应，不少我们所熟悉的商品专业市场、传统社区商业、农贸市场、农家小标超等也将在未来进行一轮全新的改造提升，使其更好地服务我们的商业消费需求。

全市293家商品专业市场将分两个阶段实施“互联网+”升级改造。首先各区、县（市）将选择1-5家具备条件的商品专业市场进行升级改造示范，改造后的市场将拥有自主建设的电商网站或整体入驻第三方电商交易平台，且市场经营户入驻比例超过50%。在此基础上，通过试点、示范、宣传、培训梯度推进，按照“成熟一家、验收一家、补助一家”的政策，对全市商品专业市场实施“互联网+”改造，实现转型升级。

回到我们的家门口，“老底子”那些脏乱差、低水准甚至治污不达标、扰民的社区商业网点都会被逐渐“请”出去，取而代之的是更安全、便捷、高品质的综合超市、专业店、专卖店及餐饮、洗涤、美发、健身、诊所、药店、维修店等，其中相当部分还会是由连锁企业与社区服务组织合作推出的。

此外，小型、低端污染业态的发展以及大型商业网点的过度建设也将进一步得到规范，从而为优势、新型业态的发展预留足够空间，使杭州的商贸产业结构逐步合理化。

互 动

解放思想找“短板”

齐心协力补“短板”

杭州商业如何发展、网点布局怎么样？

你的意见很重要！

杭州商业网点布局合不合理？设施够不够现代？服务全不全？还需要发展哪些业态？分析现状，寻找短板！杭州市商务委员会还想邀您一起来想想点子找找问题。如果你对身边的商业布局和商业业态有任何意见、建议、看法和发现，欢迎一起参与讨论。所有有价值的意见和建议，都将被认真考虑和采纳。

你可以关注“杭州商务”或者“我们大杭州”微信公众号（二维码见右方），发送“姓名+电话+‘你的意见建议’”到两个微信号的任何一个。

我们的小编不仅会认真读取你的每一条意见和建议，还将和商务委一起，从中选出20条好建议，每位作者送小礼物一份。