整洁的六公园公厕
昨天我们报道了杭州一些国际会展中心,它们虽然经常举办各类国内外的大展会,可是厕所却是又脏又差,完全没有“国际范”。
报纸刊登后,引起了不少读者和网友的共鸣,市民通过打电话和微信留言的方式,向我们表达了他们的看法。同时,也市民向记者建议,可以去看看杭州西湖景区里的公共厕所,同样是人流客流密集地,西湖景区的公厕却干净卫生,他们是怎么做到的?会展中心是否可以学习一下他们?
西湖景区公厕大多达到三星以上标准
昨天,记者来到了西湖景区,对这里的厕所也进行了暗访。
走进位于六公园的公厕,地面十分清爽,没有杂物和积水。每个蹲位都设有可以用来挂衣物和背包的挂钩。厕所里常见的异味,在这里也没有闻到。这里的洗手池也很讲究,台上放着洗手液,水龙头用的是节水型设施。
一位刚刚洗完手的游客,走到一旁的烘干机前,搓着手心手背,十几秒钟就将手烘干了。他告诉记者,他是东北人,第一次来杭州,对于景区的公共厕所还能这么干干净净,着实有点意外。“走进来给人的感觉就比较舒服,洗完手还能暖风吹干,宾馆里也就这条件吧。”
记者从杭州市城管委了解到,目前西湖景区总共有公厕127座,厕位1870个,厕位的男女比例为1∶1.25至1∶1.15。根据规格的不同,西湖景区3星及以上公厕有70座,这些厕所都要求达到60平方米以上,不少于7个蹲位的标准。
公厕干净有秘诀
一人一厕管理 16小时保洁
据了解,西湖景区在节假日的时候日客流量能达到六七十万,旅游旺季客流高峰的时候甚至会突破百万。在如此大的客流量“狂轰滥炸”之下,景区厕所为何还能保持干净?
在“六公园公共卫生间”门口,记者遇到了这里的保洁员,她告诉记者,目前西湖景区的公厕基本达到了1人管理1厕的标准,公厕实施16小时以上保洁,24小时对外开放。“我们就是站在公厕里的,纸篓满了立即倒,哪里脏了马上擦。”这位保洁员一边说着,一边手里不停忙活着拖地,擦洗手台。在记者采访的短短二十分钟时间里,她光拖地就拖了有三四次。“旅游旺季人流量大的时候,我们每两三分钟就要拖一次地,基本闲不下来的。”
厕所异味重,一直是厕所保洁中的一项大难题。“为了消除厕所的异味,我们有时还会点檀香。”保洁员说,“虽然这样做比较辛苦,但听到游客都说我们西湖边的公厕就是干净,心里还是很高兴的。”
市城管委市容环卫中心设施管理科科长周春龙说:“杭州一直很重视公厕的保洁质量,公厕是了解杭州的另一扇窗口,打造的好了,是对市容市貌的一种提升,无形之中也增加了游客对西湖的喜欢,觉得西湖这边就是干净,美丽。” 周春龙说,把公厕打造好确实需要投入成本,但在他们看来这个投入是值得的。
周春龙告诉记者,为了让市民和游客觉得杭州厕所不但干净而且还很方便,城管部门还推出了一款可以找厕所的APP“贴心城管”。无论是市民还是游客,出门在外只要下载并打开这个APP,进入“服务地图”栏中,点“附近”按钮,就能看到周边的公厕,以及厕所地址在哪里、距离你多远、还能指引你到达。