继超市、餐厅之后,今年加入活动的加油站、菜场也排起了刷支付宝的长队
在杭州知味观外卖窗口排队的顾客。 本报记者 魏志阳 摄
杭州体育场路浮力森林面包店许多产品卖断,货架上只剩空空的托盘。
“儿子,赶紧起床陪妈去超市。”昨天,上至60多岁的大妈大伯,下至十几岁的初中生,都参与到了一场线下购物狂欢。
因为支付宝与口碑在“双12狂欢节”推出的优惠,点燃了很多人的消费热情。
“这个周末是被老爸老妈从床上拖起来去超市的。”有网友发微博这样说。
据了解,用户只要在活动商家处使用支付宝付款,就可以享受相应的“双12”优惠。国内外共有30多万家线下商户参与了活动,覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大消费场所,遍及全国(含港澳台)200多个城市及韩国、澳大利亚等国。
超市:优惠额度很快用完,只好紧急追加
早上7点活动还未开始,上海、北京、杭州等地很多超市、蛋糕店、快餐店门口就排起了队。截至上午10点,全国消费者通过支付宝口碑“双12”,总共买走了近86万份牛奶、61万份面包、40万份炸鸡、25万个汉堡。
而在杭州,记者在早上7点左右,已经看到世纪联华的门口排起了长队。7点30分,人们蜂拥进入超市,不少商品很快被买空。
上午10点,世纪联华杭州庆春路超市里人山人海,“今年用支付宝比去年顺手多了。”用支付宝付完款后,62岁的王阿姨颇有成就感地对记者说。
同时,在超市的一个角落,一位老奶奶正拿出手机,教一位老爷爷做实名认证;还有一位李阿姨则早早算好了102元的购物单,说这样最划算。在超市一些闲置手推车里,放满了顾客为了凑数,临时决定不要的商品。
据悉,消费者的热情让超市昨天开门不到3个小时,由支付宝提供的优惠额度就已所剩无几。例如世纪联华截至9点53分,优惠额度只剩18%。在原有1000万元优惠额度的基础上,支付宝又紧急追加了1000万。
据支付宝方面数据显示,在所有商品中,粮油成为阿姨们的最爱,不少阿姨还专门拉上儿子,从超市扛大米回家。截至下午2点,最受欢迎的日用品是手纸和纸巾,总共卖出20.75万份。
世纪联华杭州庆春路超市经理对记者表示,相比去年的小心尝试,阿姨们今年比较喜欢提前算好购物清单,尤其是101元、102元这样的消费金额,在小票中比较常见。
在杭州绍兴路一个加油站,用支付宝付款可享受8.5折的宣传很醒目。
餐厅:等还是不等?“一位难求”难倒吃货
昨天,临近午餐时间,一大拨兴致盎然的支付宝用户,又挤进参加活动的餐厅。只不过,在“一位难求”的“双12”当天吃饭,并不是件容易事。面对乌泱泱的等位大军,“等还是不等”,让众多消费者颇感纠结。
陈先生一家直到下午1点半还没吃上一口热饭,在江边城外烤全鱼门外排队的他急着向店员借手机充电器。“前面只剩下9桌在排队了,已经非常接近了。”陈先生向记者无奈地表示。
临近下午2点,以为能“避峰就餐”的徐女士刚走到“弄堂里”餐厅门口,就被眼前黑压压一片、干坐着排队的吃货们给惊着了。她从迎宾台服务员手中接过等位号码纸,上面赫然写着,“您前面还有70桌在等候”。
“您前面还有289桌在等候。”晚上6点不到,前往小猪猪烤肉餐厅的李小姐和3位好友,拿着这个排队等位号,不知说什么才好。
记者了解到,昨天加入“双12”活动的线下餐饮商家,多数都在集中就餐时段遭遇“忙飞了”的情况。有些餐厅只好打通中午场和晚餐场,取消员工休息时段,从10点半午市开始忙到打烊,接待蜂拥而至的吃货们。
提前了一周做好人力和服务培训,参与5折(封顶优惠50元)“双12”活动的名人名家,昨天也是排队不断。名人名家相关人士透露,参与活动的7家门店,基本上都比正常双休日多备货30%以上。“为了迎战’双12’,文二路门店取消了预订桌和保留位,大厅场地全部开放,但还是忙得不可开交。”
人气排队餐厅外婆家自然也是人潮涌动,相关负责人透露,截至昨晚7点30分,湖滨外婆家和锅小二餐厅,各自实现了支付宝交易数超过600单,而杭州和上海所有参与“双12”活动的门店,总交易数高达上万笔。
卤味店:知味观门店连续补货,一再卖空
首次参加“双12”,杭城老字号知味观就进入了“断货—补货—又断货”的循环中。
“‘双12’一天的支付宝交易笔数是平常的10倍以上。”知味观相关负责人甘涛表示,虽然增加了备货量,还是略显不足。甘涛告诉记者,有的门店刚过中午12点就卖空了卤味。紧急调度的配送车赶来加货,维持不了多久,又卖光了。
下午2点多,记者在仁和路的知味观总店看到,半成品家庭菜、新鲜卤味、真空包装年货、酱鸭最受欢迎。为了能享受5折(封顶优惠50元)的大促力度,60岁的韩阿姨提早让女儿帮忙安装了支付宝,昨天现学了扫码支付。
“买了卤牛肉、鸭、熏鱼和糟鸡爪,凑得特别好,刚好101元,减去优惠,自己只要付51元。”韩阿姨说。加油站:有车主为“抢”优惠,凌晨赶去加油
除了超市便利店和餐厅,全国各地的机场、菜场、美容美发店、加油站、线下服装品牌门店,也在昨天开启了“双12”狂欢模式。
上午9点,记者在杭州拱墅区一家中石油加油站,发现已经有一些车主来排队加油。
“我已经算过了,一次加200元就可以享受封顶30元优惠了。这不是怕跟超市一样数量有限?刚起来就赶来加油了。”沈先生这样对记者说。
而据收营员反映,还有不少车主为了“抢”优惠,12日凌晨就来排队加油了。
■思考
“造节”热未来还管用吗?
越来越多的线下商家加入战局,让餐饮商家“累并快乐着”的“双12”,在部分消费者心目中却有些“爱不起来”。
因为“功课”没做足,第一次参加到线下“双12”活动的网友“小绿”,到了现场才算弄明白,原来“双12”各大餐厅的优惠不同,分作5折(封顶优惠20元)、随机5折(优惠封顶100元)、5折(封顶优惠50元)、随机5折(封顶优惠20元)等多种玩法。
“稀里糊涂排队取号,前后等了一个小时。结账时才发现,原来是随机5折(优惠封顶100元),并不是5折(封顶优惠50元),折后只省了不到10块钱。”对比团购网站平时动辄“5折”的优惠力度,“小绿”觉得有些不值得。
从好友圈得知杭城各大知名餐厅人满为患,只想好好吃顿饭的杭城网友“龙龙”,转投街头便利店的怀抱。“去便利店买了一个便当、一瓶饮料,刚好满20减了10元。”
还有“机智”的网友“Gina”,特意避堵在家,选择“口碑外卖”坐等外送小哥上门。“满减5折,封顶30元减15元,力度也算不错。”
不仅如此,正在韩国游玩的何先生表示,首尔明洞街头也有商家热捧“双12”,吸引了一批出境游玩的年轻消费者。
在采访中,也有餐饮商家颇感担心,“5·17吃货节”、“本土吃货节”、“双12”,以及日历上大大小小的节日,近些年,餐饮商家更喜爱借助造节攻坚。但不得不说,在傲人战绩的背后,这一“造节杀招”也难免让理智的消费者对频频过节出现“视觉疲劳”,不再盲目“跟风”。