多数游客依旧钟情西溪
西溪湿地:3个月内整改到位
在走访的过程中,钱报记者也以游客的身份和几位游客进行了闲聊,提起西溪湿地被点名的问题,游客表达了两种态度,一是觉得被点名的细节对5A景区来说确实应不断完善;二是觉得部分设施不应该因为陈旧就要换掉,只要没有安全问题,注意平时保养还是能发挥作用。
不过,绝大多数游客都认为,“我们期待西溪湿地越来越好。”“我想国家旅游局也是希望督促景区把服务做得更细致。”“某个角度这也是好事,可以让景区管理方做得更好,最终受益的当然是我们游客啦。”
游客的态度也给景区的管理方不小的信心。西溪湿地管委会办公室副主任梅晓增告诉钱江晚报记者,他们已经立下了“军令状”,严格按照要求,3个月内整改到位。“虽然是一些小问题,但对于一家5A景区来说,就是要追求完美,从头开始,逐一解决被点名的问题。”
梅晓增坦言刚接到消息确实很意外,“因为西溪湿地是全国湿地建设的典范,很多标准都是首创,没有参考标准。但后来冷静想想,专家组的成员确实都很专业,他们看问题也都很细致,我们要做的就是认真整改。”
按照制定的整改方案,西溪湿地将开展为期三个月的集中整治,对相关问题进行排查;以周家村、深潭口和河渚街等游客集中区域为重点,提升导游服务水平、加强码头管理、改善景区卫生状况等,争取在3个月内整改到位。“我们有信心,整改之后,让西溪湿地的服务更加完善。”
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