9月24日,本报报道了纯电动公交车到站没有车外报站音,无形中给盲人乘客的出行造成了一道出行壁垒(详见本报9月24日B2版)。
盲人陈师傅告诉记者说,他在等车时,发现新上线的纯电动公交车没有了“XX路车,开往XX站……”的车外报站音,因为看不见,他错过了很多辆公交车,出行增加了不小的麻烦。
车外不报站问题将不会再出现
记者将此事分别反映到了责任单位市公交集团、生产厂家比亚迪公司、报站设置单位西湖电子集团。三方均表示,目前问题正在解决当中。
比亚迪售后负责人告诉记者,经过检查,车辆的生产设计是没有问题的,问题主要出在报站器设置上,目前由西湖电子和公交集团共同解决。
西湖电子集团工程师金昊炫说,出现问题的原因是报站器的程序没有及时更新升级。他告诉记者,在发现问题后,9月27日,三方协商出了实验方案;9月28日,西湖电子集团就问题解决方案进行车辆实验,国庆假期后车辆报站问题将会解决好。
而据西湖电子集团相关负责人张主任介绍,从10月份开始,每月将会新增百辆纯电动公交车,年底前杭州将有纯电动公交车1500辆,在车辆上路前,车外广播不报站等细节问题将不会再出现。
大部分电动公交车已实现车外广播报站
昨天下午5点多,记者在多个公交车站进行实地观察解决效果。
武林广场南站:11路纯电动公交车有车外广播报站音;
密渡桥站:186路纯电动公交车有车外报站音,驾驶员程师傅说,公交车实现车外广播报站确实是从“十一”后开始的;
杭州大厦站:156路纯电动公交车没有车外广播报站音。
从观察结果来看,大部分纯电动公交车已经实现车外广播报站,但是还有几辆包括156路在内的纯电动公交车没有报站,这是为什么?
金昊炫解释说,目前全市新增的纯电动公交车有583辆,在对这些车辆报站器进行远程程序升级的过程中,有574辆车升级成功,实现了车外广播报站,但还有9辆车由于信号等原因升级失败,其中就有156路。
未实现车外报站的纯电动公交车包括:156路2辆 、7路1辆、186路1辆、193路1辆、12路2辆、B3路2辆。
“我们会对这9辆车进行原因排查,然后手动升级,最迟明天能全部解决好。”金昊炫昨晚接受采访时说。