受台风“杜鹃”影响，9月29—30日杭州东站至福州、厦门北、龙岩、深圳北方向及广州南动卧列车部分车次停运，具体车次请上杭报在线（www.hzrb.cn）查询。

已在网上购买停运车次车票且尚未取票的旅客，可在铁路12306官方网站上直接退票，如已取票或车站窗口购票的旅客可到杭州站、杭州东站售票处办理退票手续。

铁路杭州站已提前做好防范台风的各项准备工作。请广大旅客及时关注铁路官方微博、微信发布的信息，或拨打12306铁路客服热线咨询，以便提前做好行程安排。